[ NH 농협은행 고객행복센터 상담품질관리팀 CS강사 채용]


 ■ 업무내용 ■ NH고객행복센터 상담품질관리팀 CS강사 업무

 ■ 근무조건 ■
    ① 근무요일 : 월요일~ 금요일 근무 
    ② 근무시간 : 09:00~18:00  ★출퇴근 시간 고려 유연근무제 운영
    ③ 급여조건 : 경력에 따른 협의
                      

01. 모집내용

모집분야업무내용채용인원자격요건
CS강사

- 서비스 마인드 교육 및 상담스킬 교육

- PPT제작, 강의기획, 강의 진행, 교육에 필요한 사무업무


   ※ 서류합격 시 포트폴리오 제출 or 5분 시강

00명

- CS마인드 소지 및 업무에 열정있는 자 

- 오피스 등 OA능숙자

- 유관업무 경력자 우대

- 자격증 보유자 우대

   (CS리더스, 콜센터매니저, CS강사 자격증)

02. 근무조건

근무시간 및 장소

- 근무시간 : 월~금 / 09:00~18:00 (출퇴근 시간 고려 유연근무제 운영) 

                            

- 근무장소 : ★ 서울 서초구 매헌로 24, NH디지털혁신캠퍼스 3층

                                   1) 양재역(3호선) 10번출구 앞 `서초08` 탑승 후 `잔디마을` 정류장 하차

                                   2) 신분당선 양재시민의숲 1번 출구 앞, 양재역 9번출구 앞 셔틀버스 운행

                                   3) 신분당선 양재시민의숲 5번출구 도보 10분

                           ★ 서울 용산구 청파로 122, 2층(용산역 3번출구 도보 3분)

                              ※ 내부 협의 후 근무지 결정
급여조건

- 계약조건 : 정규직 (1~3개월 수습기간 有)


- 급여조건 : 경력에 따른 연봉협의

       
복리후생

- 4대보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

- 휴무, 휴가 : 연차, 산전 후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)

- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/포상(국내외, 연수)

- 건강관리지원 : 본인 건강검진(의료보험 등재자)

- 경조사 지원 : 각종 경조금(결혼, 사망, 회갑 등)

- 휴양시설 : 콘도 무료 이용

- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급

- 자기계발지원 : 사이버대학교(경희,숭실,원광, 서울디지털) 학비지원 (40~50%)

03. 지원방법

  서류마감  

- 05월  17일(금) 오후 5시 마감


  ※ 공고 재등록으로 인하여 현 공고가 마감으로 될 수 있으나, 서류마감일까지  지원 가능합니다~
 ※ (지원을 원하시는 분들은 간편지원서로 제출해 주시면 연락드리겠습니다)


※☞ 간편지원하러가기  https://www.synapoffice.com/@2dcIV
   면접일정    


- 서류 합격자에 한하여 개별 안내 

   ★ 서류 합격 시 포트폴리오 제출 or 5분 시강
제출서류

- 이력서 및 포트폴리오(서류합격시)
제출방법 - 잡코리아 온라인 지원
- 간편지원
- 지원서 다운로드 작성 후 e-mail 접수

04. 담당 및 연락처
  • 담당자 : 채용담당자 HR사업부
  • E-mail : am3625@inconnect.co.kr (`NH농협_CS강사 관리자  지원’으로 기재)
  • Tel : 02-6419-5851 / 010-3107-3625

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[이력서 반환서류 안내]
채용여부가 확정된 날 이후 180일이내 지원자의 요청시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다. (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)