보람상조개발㈜는 1991년에 설립된 회사로 자본금 3억원, 매출액 352억, 사원수 300명 규모의 중견기업입니다. 서울 중구 세종대로 73 (서소문동, 태평로빌딩)에 위치하고 있으며, 장례 및 결혼 예식 서비스, 회갑, 돌 행사진행사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건







VOC/모니터링 

관리자
( ○명 )

담당업무

ㆍ장례행사 관련 VOC 문의응대

소비자보호원 응대

ㆍVOC/모니터링 보고서 작성

ㆍ엑셀 / PPT / 워드 문서 작업 및 보고 

ㆍVOC 데이터 분석 

ㆍ녹취 문서록 분석


자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상

ㆍ경력 : 경력5년↑(유관경력 포함)

ㆍ엑셀, 파워포인트,워드 OA 중급 이상 활용 가능자


우대사항

ㆍ고객센터(콜센터) 통계 분석 업무 경력자 우대

ㆍ상조, 보험사 경력자 우대

ㆍ커뮤니케이션 능력이 뛰어난 자

ㆍVOC 스크립트 작성 가능자

ㆍ데이터 수치화 및 문서보고 가능자


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.