주식회사 더캐리 자회사
콜센터 QA강사 모집

(주) 더캐리 (주)헤이어 함께 할 인재를 모집합니다.
많은 지원 부탁드립니다.

(주)더캐리는 2014년에 설립된 회사로 자본금 5억 1000만원, 매출액 1000억, 사원수 160명 규모의 기업입니다.
서울 용산구 한남동에 위치하고 있으며, 의류, 패션, 수출, 프랜차이징 사업을 하고 있습니다. 
이번 모집은 자회사 사세 확장에 따른 채용입니다.

 모집 분야

 직무

주요업무 

자격 요건 

우대사항 




QA강사
11. 상담원 교육 진행 및  QA 코칭
2. 상담품질 평가 관리 및 상담원 평가 모니터링
3. 고객 VOC 분석을 통한 상담품질 향상안 도출
4. 상담프로세스 개선 및 제안
5. 업무 지원 및 인력 관리
  • 경력 4년 이상
  • QA 경력 2년 이상
  • OA 활용 가능자
OA 활용 가능자
신규센터 오픈경험자
 - 초기 매뉴얼 및 상담스크립트 작성/구축경험자
의류 패션분야 관리자 경험자


 근무 조건

ㆍ근무 형태 : 정규직

ㆍ근무 일시 : 주 5일(월~금)

ㆍ근무 시간 : 09시30분 ~ 18시 30분 

ㆍ급여 : 회사 내규에 따름

ㆍ근무 지역 : 경기도 고양시 일산 동구 백마로 195 SK엠시티오피스텔 일반동 2층 2001호


 전형 절차

ㆍ서류전형 > 1차 면접 > 인적성 > 최종 합격

ㆍ면접 일정은 추후 통보됩니다.


 유의 사항

ㆍ허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.