㈜멜리언스

CS관리 정규직 채용

(주)멜리언스는 모바일 주변기기, 여행용품 등 디지털 소형가전을 주력으로 연구 개발, 제조, 판매하는

외국계 국내 법인으로 가산디지털단지역 도보 3분 거리에 위치하여 있습니다.


멜리언스는 심플한 디자인과 손쉬운 사용법, 그리고 우수한 퀄리티를 가진 최상의 제품을 통해

사용자 편의성 및 고객 만족도를 개선해왔으며 제품 디자인, 연구 개발뷰토 제조, 유통 및 마케팅까지

원스톱 생태계를 구축하여 그 노하우를 다양한 파트너들과 공유하며 함께 성장하고자 합니다.


2022년 1월 법인 설립과 동시에 브랜드 런칭을 통해 2년 만에 연 매출 40억 원대의 실적을 달성하였으며

2024년 150억 매출 목표 및 2025년 사옥 부지 매입을 단기 목표로 빠르게 성장하고 있는 기업입니다.


멜리언스만의 자유롭고 열정적인 분위기 속에서 함께 성장하며

인생에서 가장 아름다운 순간을 맞이하실 분을 모집합니다.


[ 핵심가치 ]

- 높은 책임감과 자율성

: 자기주도적으로 업무에 몰입하고 각자의 역할에 따라 높은 책임감을 가지는 개개인의 자율성 지향

- 활발한 커뮤니케이션

: 각각 다른 분야의 동료들과 자유롭고 긍정적인 상호 작용과 활발한 협업

- 실패를 두려워하지 않는 도전 정신

: 실패를 두려워하지 않고 새로운 이슈에 적극적으로 도전

- 각 분야의 전문성

: 최고의 시너지를 내기위해 각자의 분야에서 차별화된 역량 개발

포지션 및 자격요건

담당업무( 0명 )

ㆍ채널별 CS응대 및 운영 가이드 작성(쿠팡, 스마트스토어, 자사몰 3개 채널 위주)

ㆍCS 데이터 수집 및 관리

ㆍ상품, 배송 이슈 및 특이사항 모니터링

ㆍ문제 해결을 위한 유관부서 커뮤니케이션

ㆍ기타 CS 및 마케팅에 관련된 일부 업무


핵심역량

적응성, 성장지향성, 성실성, 꼼꼼함


자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상

ㆍ경력 : 경력무관


우대조건

ㆍCS/CX 경험자

ㆍ카페24 채널톡 등 솔루션 경험자

ㆍ이커머스 및 물류 프로세스 이해도가 있으신 분

ㆍ엑셀 및 오피스 숙련자

ㆍ영어/중국어 가능자


근무 조건

ㆍ고용 형태 : 정규직(수습 3개월)

ㆍ근무 지역 : 경기 안양시 동안구, 안양시 만안구, 서울전지역, 금천구

ㆍ근무 요일/시간 : 주5일(월~금) | 09:30 ~ 17:30


복지 및 혜택

ㆍ매출 성과에 따른 상여금(3개월 단위)

ㆍ주요 명절 보너스

ㆍ점심 식권 지원, 야근 시 식대 및 교통비 지원

ㆍ커피머신 및 스낵바 구비

ㆍ탄력근무 및 월 1일 평일 휴가

ㆍ업무 필요 장비 및 자기계발비 지원

ㆍ전직원 해외여행 워크샵

ㆍ임직원 건강 검진 지원

ㆍ경조 휴가 및 경조사비 지원


전형절차

ㆍ서류전형 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.