담당업무

ㆍ 고객사 및 협업부서 커뮤니케이션
ㆍ 다양한 채널의 고객문의 해결(전화, 채팅, 게시판)
ㆍ 수주접수 및 협업부서 전달 
ㆍ 제품출하 (Ecount ERP출고관리) 계획관리 및 협의
ㆍ 사후관리(교환, 반품) 
ㆍ CS이슈 및 VOC수집/분석, 서비스 개선

ㆍ 일별, 월별 매출현황 보고
ㆍ 매출데이터 관리 및 분석
ㆍ 고객사 OEM, ODM 영업

ㆍ 컴퓨터활용능력 우수자
ㆍ 고객사 개발 위탁품목 협업부서 커뮤티케이션 및 조율
ㆍ 영업목표 및 관리 평가
ㆍ 거래처 관리 및 물류회사 소통

ㆍ 해외수출, 수입 지원업무(Invoice&Packing List 및 수출면장 작성)
ㆍ 수요예측, ERP운용, 원가 관리
ㆍ 중국어 가능자

스킬

ㆍPowerPoint, ERP, 비즈니스영어, 중국어

핵심역량

ㆍ 계획성, 성실성, 꼼꼼함, 협동심, 성취지향성, 윤리의식, 자존감, 적응성, 창의성, 성장지향성

자격요건

ㆍ학력 : 대졸이상

ㆍ경력 : 경력2년↑

우대사항

ㆍ화장품 브랜드 및 제품 이해가 높으신분

ㆍ따뜻한 어조와 어감을 지니신 분 

ㆍ최소 1년 이상의 CS업무 경험 있으신 분

ㆍ국가유공자 

ㆍ인근거주자

ㆍ컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ프리젠테이션 능력우수자

ㆍ문서작성 우수자

ㆍ포토샵 능숙자

ㆍ관련 자격증 보유자

ㆍ유관업무 경력자 (7년)

ㆍ대기업 근무 경험자

ㆍ즉시출근 가능자