강남역 - 정규직 병원콜센터 아웃바운드팀 모집

(연봉 3,000만원 + 인센티브)

㈜디포뮬러는 2018년에 설립된 회사로 사원수 40명 규모의 중소기업입니다. 많은 노하우와 실력을 겸비한 임직원들이
함께 성장하고 있는 병원경영 MSO회사이며, 병원의 비즈니스적 성장을 지원하는 기업입니다. CS팀은 고객정보를 기반
으로 신규 고객과 재진 고객의 니즈를 파악하고, 각 니즈에 맞게 병원에서 제공해줄 수 있는 의료상품 서비스를 제공하
여 좋은 기회를 창출하기 위해 업무를 진행하고 있습니다.

디포뮬러의 최고의 복지는 합리적인 수준의 연봉이라고 생각합니다. 기존의 타 CS팀에서 급여체계를 밝히지 않는 것과
는 달리 저희는 직원들의 급여체계를 투명하게 공개합니다. 
스스로 노력 여하에 따라 빠른 진급과 인센티브 등 자신의
연봉을 높일 수 있는 기회가 열려 있습니다.

현재 성형외과, 모발이식센터, 피부과클리닉, 한의원 등의 5개 병원의 병원경영 및 마케팅을 전문적으로 하고 있는 병원
경영지원회사(MSO)입니다. 해외까지 영역을 넓혀가며 지속적으로 성장하는 뷰티메디컬 기업으로 입지를 넓혀가고 있습
니다. 또한, 임직원들의 병원 의료 혜택이 장점인 기업입니다.

특히 디포뮬러 회사의 CS팀은 연령대가 20대~50대로 나이차이를 불문하고 가족같이 편하게 지내는 분위기 속에서 업무
를 할 수 있는 것이 장점이며, 딱딱한 사내문화와 회식강요 등이 없는 사내분위기를 항상 유지하고 있습니다.

디포뮬러는 직원이 잘되고 성장하는 것을 생각하는 마음이 우선이며, 직장 내 인간관계가 원만하고 각자 맡은 업무에 책
임감있게 일하는 분위기이니 애사심을 갖고 일할 분은 환영합니다.

포지션 및 자격요건

아웃바운드
( ○명 )

담당업무

ㆍ고객 문의 및 불편 사항 해결을 위한 전화 및 온라인 상담

ㆍ병의원 전문 CS상담사로서 고객니즈에 맞는 정보 제공

ㆍ성형외과/피부과/모발이식/한의원 등 업무수행

ㆍ고객문의시 예약 및 상담 일정 관리

ㆍ서비스 개선을 위한 의견 수렴 및 피드백


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력무관, 경력직 선호


우대사항

ㆍ컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ관련업무 경험자(인턴, 알바)

ㆍ문서작성 우수자

ㆍ인근 거주자

ㆍ의료 관련 전공 또는 자격증 보유자

ㆍ전화 상담 및 모바일 상담 경험자

ㆍ고객만족 및 서비스 개선에 대해 높은 열정을 가진 자

ㆍ긍정적이고 밝은 적극적인 태도를 가진 자

ㆍCS업무에 필요한 최신 동향과 정보에 흥미를 가진 자


급여 및 복리후생

ㆍ신입 기본연봉 3,000만원+인센티브(식대포함 급여/ 경력에 따라 협의가능)

ㆍ4대보험 가입

ㆍ휴일 근무시 특근비 지급(시급 1.5배)

ㆍ장기근속포상제도

ㆍ명절선물

ㆍ직원/직계가족 시술 무료 및 지인 시술 할인

ㆍ경조사비 지원


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.