숙박레지던스 운영 지배인 모집(을지로3가)-호텔리어에 도전하세요

을지로3가역과 충무로역 사이에 위치한 생활형 숙박시설인 ≪남산센트럴뷰스위트≫에서 외국인 숙박객 대상으로 에어비앤비 숙박 서비스를 운영하는 주식회사 꼬모까사 입니다.

이번에 평일 주간 지배인을 채용합니다. 숙박서비스업 또는 호텔경영쪽에 관심 있으신 분들의 많은 관심과 지원을 부탁드립니다.
지배인 보직으로서 청소매니저, 온라인채널매니저, 세탁매니저들과 함께 운영 전반을 관리하는 역할입니다.
현장을 관리하는 업무(객실, 비품, 세탁물, 인력관리)와 고객응대(DM, 체크인/아웃, 민원사항조치) 등이 절반씩 차지하고 있습니다.

현재 객실은 총 43개 정도 운영하고 있으며 부대시설로 F&B를 운영하고 있습니다.

* 주요 업무
1. 객실검수 : 청소된 객실을 더블 체크(Inspection)하며 판매 가능한 상태인지 최종 확인하는 업무
2. 객실관리 : 가구 및 비품류에 대한 관리
3. 린넨 및 타월 관리 : 세탁물, 침구류, 타월류 등에 대한 관리
4. 컨시어지 업무 : 객실 고객들의 요청사항에 응대
5. 체크인 업무 : 체크인 고객들에 대한 안내

* 근무시간 (필요시 조정가능)
- 매주 월~금, 09:00~18:00까지 주40시간 근무를 원칙으로 하되 협의에 의해 유연근무 가능합니다.

* 필요역량
1. 꼼꼼한 업무 관리 : 매일 바쁘게 다양한 문제들이 발생합니다. 꼼꼼한 성격이신 분들에게 적합합니다.
2. 기본적인 IT기술 : 모든 입퇴실 연락을 DM으로만 받고 있습니다. 모바일을 통한 커뮤니케이션 능력이 필요하며, 주요 업무 관리는 엑셀로 하고 있어서 엑셀을 이용한 자료 관리 능력이 필요합니다.
3. 외국어는 잘하지 않으셔도 되지만 어느 정도 필요합니다 : 저희 숙소에 오시는 손님들의 90% 이상이 외국인입니다. 다만 DM은 자동 번역이 되고, 현장에서 쓰는 말들은 어느 정도 정해져 있어서 익숙해지시면 어렵지는 않으실 것으로 생각됩니다.
4. 빠른 조직 문화에 적응 : 대기업이나 공기업과 같이 정해진 일을 정해진 양만 하는 형태는 아닙니다. 직무범위와 업무내용이 수시로 바뀌는 경우가 잦기 때문에 안정적인 업무 환경이 맞는 분들에게는 적합하지 않을 수 있습니다.

작은 회사에 편한 일은 아니지만 이 곳에서 역량을 쌓으시는 동안 많은 성장을 하실 수 있으실 것으로 기대합니다.
이곳에서의 경력을 통해 이직시 최소한 유명 호텔 프랜차이즈의 지배인급으로는 충분히 가실 수 있도록 많은 경험과 성장을 해드릴 수 있도록 지원해드리겠습니다. 

포지션 및 자격요건

숙박레지던스 운영 지배인
( 1명 )

담당업무

1. 객실검수 : 청소된 객실을 더블 체크(Inspection)하며 판매 가능한 상태인지 최종 확인하는 업무
2. 객실관리 : 가구 및 비품류에 대한 관리
3. 린넨 및 타월 관리 : 세탁물, 침구류, 타월류 등에 대한 관리
4. 컨시어지 업무 : 객실 고객들의 요청사항에 응대
5. 체크인 업무 : 체크인 고객들에 대한 안내 


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력무관


우대사항

ㆍ숙박업 근무 경험자 우대

ㆍ서비스업 근무 경험자 우대


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.