1. 조직소개 

 [ GENTLE MONSTER ]

  젠틀몬스터는 글로벌 패션 아이웨어 브랜드로 예측하지 못한 새로움과 혁신적인 경험을 제공합니다.

  제품, 공간, 스타일링, 캠페인, 서비스 영역에서 다양한 브랜딩을 보여주며, 끊임없이 새로운 것(생각)에 도전하고 실행합니다.

  [ PRODUCT SERVICE PART ]

   PS파트는 젠틀몬스터를 선택한 고객이 제품을 사용하는 과정에서 생길 수 있는 문제를 책임지고 해결함으로 인해, 구매 당시의 

   설레는 감정이 지속될 수 있도록 사후서비스를 책임지는 부서입니다. Deep warm의 마인드를 기반으로 PS만의 서비스를 지속적으로

   연구하여 실현시킴으로써 브랜드와 고객 간의 관계를 형성하고 끊임없이 젠틀몬스터를 찾을 수 있도록 합니다.

2. 직무소개 

  [ 제품케어 팀 ]

   제품케어 팀은 최상의 제품 사용 환경을 지원하는 팀으로 늘 새상품 같은 퀄리티로 신속한 수리 서비스를 진행하고 더 나은 제품 

   케어를 위한 수리 방식을 연구하며, 원활한 제품케어가 진행될 수 있도록 적정 수준의 제품 및 부품을 관리하는 역할을 합니다. 

   그 밖에 전사적 관점에서 제품 퀄리티 향상을 위해 품질 이슈 데이터를 수집하여 유관부서에 전달하며, 고객이 어느 곳에 방문

   하든 동일한 수준의 사후 서비스를 받을 수 있도록 제품케어 관련 자료를 제작하고 교육하는 조직입니다.  

3. 모집인원

  - 1명

4. 주요업무

  [입출고 업무]

  - 사후관리가 필요한 제품의 입출고 관리

  - 출고 시 필요한 부자재 관리 

5. 지원자격

  [필요자질] 

  - 끝을 본다는 마음가짐으로 어떠한 상황에서든 주어진 일을 책임지고 완수하는 분

  - 유연한 사고와 긍정적인 생각을 바탕으로 능동적인 커뮤니케이션을 하는 분 

  - 상대방의 입장을 고려하여 생각하고 판단할 수 있는 따뜻한 마음을 가진 분 

   [우대사항]

   - 동종업계 경험이 있는 분

6. 근무조건

-  근무형태 : 계약직

- 계약기간 : 1년(시용기간 1개월 포함)

- 근무지 : 서울시 마포구 와우산로 17길 19-18 (아지오 빌딩) 3F 프로덕트 서비스 팀

- 급여사항 : 면접 후 결정

- 복리후생 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험, 중식제공, 카페테리아 이용, 반려동물 동반출퇴근 

7. 전형절차

  - 절차 : 서류심사 → 1차면접 → 2차면접 → 시용(1개월) → 최종합격

  - 기간 : 2024-05-03 ~ 채용시까지 

  - 방법 : 사람인 입사지원 (사람인 이력서 양식)

8. 채용서류 반환에 관한 고지  

이 고지는 「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제11조에 따른 것입니다. 

당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자께서는 채용공고 마감일로부터 한 달 이내의 기간까지 제출하신 채용서류의 반환을 청구할 수 있습니다. 다만, 본 채용사이트 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자께서 당사 요구 없이 자발적으로 제출하신 경우는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

채용서류 반환을 청구하시는 구직자께서는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 

작성하시어 당사 이메일(monster216@gentlemonster.com)로 제출하여 주시기 바랍니다. 

채용서류는 반환청구서가 접수된 날로부터 14일 이내에 지정하신 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다.

당사는 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용공고 마감일로부터 180일 간 채용서류를 보관하며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.