NESPRESSO 고객센터
인바운드 상담원 모집 | |
| 모집부서 | 네스프레소 고객센터 |
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| 업무내용 | - 네스프레소 카카오 채팅상담 및 대표번호 전화 상담 (영업X)
- 커피머신/캡슐 주문, 커피머신 사용방법, A/S 접수 및 결과 안내 | | 자격요건 | - 성별무관
- 학력무관
- 경력무관
- 장기 근무 가능한 분
- 고객서비스마인드 소유자
- PC/인터넷 사용가능한 분 | | 근무시간 | - 9시~18시 (주5회 스케줄근무, 주말/공휴일 근무시 평일대체휴무 진행) | | 근무장소 | - 서울 중구 수표로 34 시티센터타워
- 2,3호선 을지로3가역 or 4호선 충무로역 이용 가능 |
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| 근무형태 | - 트랜스코스모스코리아 정규직 | | 급여조건 | - 입사 3개월 : 월 평균 246만원(정착지원금포함) ~ 최대 256만원
- 4개월 이상 : 월 평균 228만원 ~ 최대 238만원
- 13개월 이상 : 월 평균 231만원 ~ 최대 241만원
※ 정착지원금 총 60만원 지급 (만근시, 3개월 분할 지급)
※ 인센티브 최대 20만원
- 교육일정 : 평일 13일간, 교육비 일 5만원 (입사 후 10일간 정상 근무자에 한해 지급)
- 커피머신 실습 및 이론 교육 반복을 통한 자신감 충전 기간!! |
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| 복리후생 | - 4대보험가입 / 퇴직연금제도 / 연차수당 별도지급
- 생일자 상품권지급 / 명절선물 년 2회 지급
- 자녀 초등학교 입학 축하금 지급
- 자사몰 제품 직원 할인가 제공
- 연차, 경조휴가 및 경조금 지급
- 출산휴가 / 육아휴직 / 콘도미니엄지원 등 (한화,대명,리솜리조트)
- 각종 프로모션 및 우수사원 포상 / 우수사원 해외연수기회
- 장기근속 수당 (5년, 15년) 및 장기휴가 및 수당 (10년, 20년) 지급
- 건강검진제도 / 제휴 의료병원 이용 (치과, 안과, 한의원, 피부과 등)
- 근속기간 및 업무상과에 따라 상담사 Refresh 교육
- QA / 관리자양성 등 다양한 교육기회 및 자기개발 제공
- 사이버대학교 임직원 및 가족(배우자/자녀) 학비 지원
- 장애인 지원금 지급 (월 5만원~15만원, 근무기간별 차등지급) |
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- 서류마감 : 채용시 마감
- 면접일정 : 서류합격자 개별 안내
- 교육일정 : 면접합격자 개별 안내
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