광주 KT 모바일 114
인바운드 상담원 모집

※ 인바운드 상담사 :KT 휴대폰 부가서비스 문의/ 요금제 변경 / 해지 문의 등

100% 순수 인바운드상담 ※
※ 급여/복리후생 최고 수준 ※

1. 모집부분 및 업무 관련사항

모집부문지원 자격
인바운드 상담사- 고졸이상, 신입 / 경력자 무관
- 콜센터 경력자 우대
- 적극적이며 CS마인드 확보한자
- 주부 및 초보도 지원가능

2. 근무환경 및 업무내용

  • KTCS  정규직
  • 근무시간 : 주5일 평일 09:00~18:00 / (월1~2회 주말근무 가능-별도수당지급)
  • 근무지 :  광주 동구 제봉로 82번길 16 KT- 1호선 문화의전당역 5분거리

3. 급여내용 및 복리후생

  • 급여 ★ 입사 후  3개월 미만(수습 시)
    ㅇ월 평균 211만원 + 인센티브 별도 지급
       *기본급의 90% + 시간외 수당(기본) + 식비 + 통신비(KT사용자에 限)
    1년차(수습 후)
    ㅇ월 평균 240만원 ~ 258만원 + 인센티브 별도 지급
       *1년차 기본급 + 직무수당 + 시간외 수당(기본) + 등급수당(S~C등급 차등) + 식비 + 통신비(KT사용자에 限)
  • 인센티브 : 콜처리량, 근태, 모니터링 평가에 따라 차등지급
  • 출산휴가(3개월), 육아휴직(1년)가능, 자녀학자금(연200만원), 출산축하금, 보육수당
  • 명절, 생일, 근로자의날, 창립기념일 선물지급, 휴가비 지급, 복지포인트 (연42만포인트)
  • 통신비(연최대72만원)지원, 연300만원 의료비지원
  • 우수사원 포상, 해외연수, 각종 이벤트 프로모션비 지급
  • 전국KT수련관 및 콘도이용, 해외연수진행, 주택자금 및 생활안정자금대출

4. 면접일정 및 교육

  • ◈ 면접: 2024.5.2(목)
      * 교육: 5월8일(수)~ 평일 5일 (교육시간은 근무시간과 동일)
    ◈ 교육비 : 일 50,000 지급(교육 수료자에 한해 지급)

5. 지원방법

  • 온라인지원 또는 개인이력서 이메일지원

6. 상담문의