[담당업무]

- 소프트웨어, 운영 체제 서비스, 하드웨어 장치 및 기타 네트워크 등을 통해 보고된 문제를 정확하게 진단.

- 시스템 장애로 발생하는 문제에 대한 고객 문의를 효율적으로 처리

- 고객과의 신뢰 관계를 구축하고, 고객의 요구 사항을 이해하며, 적시에 결과를 도출하고 단기적 또는 장기적 가치를 제공

- 새로운 비즈니스 기회를 창출하기 위해 내부 영업 및 마케팅 부서에 기술적인 조언을 제공하며 협력

- 외국인 매니저에게 보고 

[자격요건]

- 학사 학위 ((컴퓨터 과학, 전자 공학 우대)

- IT 업계에서 고객 서비스, 기술 지원, 서비스 판매, 프로젝트 관리 등을 수행한 7년이상 경험

- 전국의 현장방문 및 출장 가능자

- 비즈니스 수준의 영어 문서능력 및 회화 구사 능력.

- 골프업종 관련 경력 우대