업무 내용
- 펜션상품 판매자 및 구매자 고객센터 CS(콜센터, 온라인문의 등)
- 상품 판매 채널 예약 및 상품 관리
- 판매자 및 구매자의 불편사항 해결 및 프로세스 개선
- 유관부서 사무직 지원 업무
자격 요건 - 전문학사 졸업하신 분 (전공무관)
- 고객중심 마인드를 가진 원활한 커뮤니케이션 소유한 분
- 비즈니스 에티켓(전화, 메일) 보유하신 분
- 기본적인 QA 활용 능력(Excel, Word) 하신 분
우대 사항 - 유관업무 혹은 고객센터 경력을 보유하신 분
- 숙박 카테고리 중 펜션/캠핑 경험을 보유하신 분
- 해외 숙박 플랫폼 경력을 보유하신 분
근무 형태 - 근무형태: 정규직
- 근무일시: 09:00~18:00 (재택 혼용) 및 당직
- 근무지역: 서울 성수 오피스 (서울시 성동구 광나루로6길 54/ 건대역이랑 성수역이랑 각각 도보 10분~15분 소요)
- [당직 참고사항]
평일 : 18:00 - 20:00
주말/공휴일 : 1파트 09:00 - 18:00 / 2파트 11:00 - 20:00
* 당직 근무 시 평일 대체 휴무 제공
|
|
전형절차
ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격
ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.
|
|
유의사항
ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
|
입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
- 서류전형 > 전화면접 > 최종화상면접 > 최종합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
참고사항 - 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다.
본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. - 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
개인정보 처리방침
서류반환 정책
|
- 본 고지는 『채용절차의?공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중?최종 합격이?되지 못한 구직자는 『채용절차의?공정화에 관한?법률』에?따라 제출한?채용서류의?반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다.?다만,?홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며,?천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로?채용서류가?멸실된?경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위?2항 본문에 따라?채용서류?반환 청구를 하는 구직자는?채용서류?반환청구서 [채용절차의?공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를?작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com)로 ?제출하면,?제출이 확인된 날로부터?14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다.?이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위?2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터?180일간 구직자가 제출한?채용서류?원본을 보관하게 되며,?그때까지?채용서류의?반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보?보호법』에?따라 지체 없이?채용서류?일체를 파기할 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
|