담당업무

ㆍVOC 운영 및 관리 (홈페이지, 외주 콜센터)

ㆍ고객 상담 및 대응 

ㆍ응대 메뉴얼, 상담 스크립트 개정 및 교육

ㆍVOC DB 관리

자격요건

ㆍ신입가능

우대사항

ㆍ유관부서 커뮤니케이션 능력 보유자

ㆍ강성 고객 대응 경험자

ㆍ식품, 외식 브랜드 CS 업무 경험자 우대