(주)그린위치 고객지원팀 상담 직원 채용

㈜그린위치는 2018년에 설립된 회사로 자본금 5억원, 매출액 248억 6,072만원, 사원수 40명 규모의 중소기업입니다. 서울 강남구 언주로 805 (신사동, 준빌딩)에 위치하고 있으며, 삶을 윤택하게 만드는 최고의 파트너사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

CS 고객 상담원
( ○명 )

담당업무

- 고객의 문의 및 불편사항에 대한 빠르고 친절한 응대

- 렌탈 및 임대 서비스 관련 문의 및 절차 안내

- 고객의 요청에 맞춘 적절한 해결책 제시

- 고객 데이터 관리 및 정확한 기록 유지

- 고객 만족도 제고를 위한 서비스 품질 향상


스킬

ㆍCS, CRS, Microsoft Office


자격요건

- 고객지원 또는 관련 업무 경력 보유자 우대

- 커뮤니케이션 및 문제해결 능력 우수자 선호

- 업무에 대한 성실하고 책임감 있는 태도

- 팀원들과의 협력과 소통이 원활한 자세

- PC 및 엑셀 등 오피스 프로그램 능숙자 선호


우대사항

- 렌탈·임대 업종에 대한 이해도나 경험이 있는 자

- 고객 서비스 분야에서의 팀 리딩 능력 보유자

- 고객 만족 및 서비스 향상을 위한 제안력을 가진 자

- 꾸준히 성장하고 발전할 의지를 갖춘 지원자


복리후생
- 반반차 제도 운영(눈치보지 않고 사용 가능!!)
- 커피머신, 스낵바 제공(배고프지 않게 넉넉하게 준비~)
- 명절 선물, 명절 전날 조기 퇴근~!
- 월 1회 패밀리 데이 실행(연차 사용하지 않고 조기퇴근)
- 팀 회식비 지원(팀원과 자유롭게 사용하는 회식비)


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.