[문정역]

AJ  ICT(주) 인바운드 고객센터 CS 강사  모집

CS강사

- 카카오 무인주차장 인바운드센터

- 자동차 고장/사고 긴급출동 센터

- IT,건설장비,A/S 센터

- 상담사 CS 교육 & 강의

- 콜 모니터링 및 개별 피드백

- 업무&CS 평가

- 신입/기존상담사 입문 및 보수 교육

- 교육 커리큘럽 설계 및 관리

- 교안 및 스크립트 제작 및 관리

[필수사항]
- 학력무관

- 콜센터 QA 및 강사 경력 1년이상

[우대사항] 

- 관련 자격증 우대

- OA 활용 가능자

[면접관련]

- 면접시 모의강의 ( 10분 이내 발표 분량) 

- 강의 주제는 콜센터 교육 관련 자유 선정

- 강의 자료는 PPT로 준비