담당업무

ㆍ첨부되어 있는 Job Description을 참조하시기 바랍니다.

자격요건

ㆍ학력 : 대졸이상

ㆍ경력 : 경력3년↑

ㆍ스킬 : SAP, SFDC 사용경험

우대사항

ㆍ영어가능자

ㆍ컴퓨터 활용 능력 우수자

ㆍ유관업무 경력자 (3년~) 

본 채용은 Customer Care Manager에게 보고하고, Sales & Service Order to Cash 를 회사 내부정책을 준수하며 매출을 리드하는 Sales & Service Coordinator 포지션입니다. 또한, Order 전후를 Support 하면서 원활하게 Sales & Service 팀이 활동할 수 있게 해주며, 고객과 커뮤니케이션하여 비즈니스 운영에 대한 내부 영업 지원을 제공합니다.

Job Description

·      모든 서비스 관련 문의에 대한 Window person 로써, 채널 파트너, Factories (전 세계), 영업 담당자, 마케팅 및 기타 주요 내부 고객 및 공급업체와 매일 소통하여, 한국지사의 Business Target을 달성할 수 있게 Support.

·      고객 주문 요구 사항을 조정하고, 적절하게 주문을 신속하게 처리하고, 가격, 제품 가용성, 반품 등 제품 및 서비스에 관한 문의 사항 처리

·      오더 전후의 전반적인 과정이, 회사 Policy에 맞게 매출 진행이 잘될 수 있게 업무

·      DEMO 요청에 따른 오더 입력 및 Logistic team 과 협업하여 Arrange

·      SAP/ERP/CRM 시스템 데이터 관리 담당으로, 모든 비즈니스 관련 정보에 대해 정확하고 올바른 기록을 유지합니다.

·      부서/조직 팀 활동에 적극 참여하여 팀 목표 개발 및 달성에 기여

·      기타 부서장이 지시하는 업무

OUR EXPECTATIONS:

·         Junior college degree (전문대 이상)

·         오더 관리 분야에서 최소 3년경력

·         SAP, ERP 관리 경력 (다른 ERP 사용 상관없음)

·         Strong organizational and time management skills

PREFERRED EXPERIENCE / QUALIFICATIONS:

·         오더 프로세스 경험 및 Sales, Service Support 경험자

·         국내외 거래에 대한 주문 프로세스에 대한 풍부한 지식과 경험

·         커뮤니케이션 능통자

·         Spoken and written English (Medium to low level is ok)

·         MS office (Word, Excel) skills

PERSONAL TRAIT PROFILE:

·         높은 수준의 청렴성을 지닌 사려 깊은 사람

·         훌륭한 의사소통 기술과 팀워크 정신

·         멀티태스킹이 가능해야 하며 마감일을 준수해야 한다는 압박에서도 일할 수 있는 사람

·         분석, 문제 해결 및 의사 결정 기술을 갖춘 훌륭한 비즈니스 감각