Client Advisor [세계 3대 명품 브랜드] - 베스트 네트워크 (주)

베스트 네트워크는 1999년에 설립된 회사로 중견기업입니다. 서울 강남구 언주로30길 13 (도곡동, 대림아크로빌)에 위치하고 있으며, 헤드헌팅, 인재추천사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

Client Advisor
( 1명 )

담당업무

1. SERVE CLIENTS VIA PHONE, ONLINE MESSENGER, AND EMAIL

 - 매일 전화, 온라인 메신저 또는 이메일을 통해 고객을 응대합니다.

 -  애프터서비스, 개인정보 관련, 온라인 주문 취소 등과 관련된 고객 요청사항을 처리합니다..

 - 내부 팀과 소통하며 고객의 문제에 대한 해결책을 도출합니다.


2. GENERATE SALES IN THE BACKOFFICE

 - 고객 전화 주문에 대한 오더 생성을 진행합니다.


3. BE TRAINED ABOUT BRAND, PRODUCT AND SERVICE PHILOSOPHY

 - 정기적인 교육 세션에 참석하여 에르메스 브랜드의 지식과 가치, 직무 기술 등을 끊임없이 습득합니다.


이력서를 best6@bestnetwork.net 으로 송부 부탁드립니다.



자격요건

ㆍ학력 : 고졸이상

ㆍ경력 : 럭셔리 패션, 호텔 리셉션, 여행사 고객센터, VIP 파이낸셜 서비스 등 전문적인 고객서비스 분야에서의 2년 이상의 경력


**콜센터, 고객센터 전화응대 업무 해보신 분 우대합니다.




전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.

최호식 대표 (eagle@bestnetwork.net, best6@bestnetwork.net)에게 보내주세요.

★반드시 위의 두 이메일 계정 모두로 보내주시고, 이메일 제목에 지원 포지션명 기재 부탁 드립니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.