[광주] 배달의민족 고객센터
상담원
 모집

※ 배달의민족 대표번호 인바운드 주/야간 상담 업무 ※
※ 어플통한 결제/주문/변경/취소 문의 관련 상담※
* 걸려오는전화 인바운드 상담 (영업성 전혀 없음, 난이도 쉬움)

01 모집부문 및 자격요건

모집부문지원자격
인바운드 상담원 모집- 고졸이상, 신입 / 경력자 무관
- 고객 서비스 마인드 소지자
- 남녀무관
- 초보도 지원가능

02 근무환경

  • 트랜스 코스모스코리아  정규직
  • 근무지
    * 광주시 서구 천변좌로 268 KDB 생명빌딩 <1호선 양동시장역>
  • 근무시간  
    근무시간 선택
    ★ 주간 11-20, 12-21
    ★ 야간 파트 18:30-23:00 
     중 택 1
    주5회 스케쥴 근무 (휴일 근무 시 평일 대체 휴무, 월단위 스케쥴 사전 공지)

03 급여 (만근기준)

  • [주간 11-20시 or 12-21시]
  • 3개월이하 : 최대 246만원
  • 6개월 이하 : 최대 258만원
  • 7개월 이상 : 최대 261만원
  • 1년 이상 : 최대 271만원

  • ★ [야간파트 18:30-23시]
  • 3개월이하 : 최대 164만원
  • 6개월 이하 : 최대 146만원
  • 7개월 이상 : 최대 151만원
  • 1년 이상 : 최대 159만원

  • # 입사축하금 : 주간_총 60만원(3개월 분할 지급/1개월 10만원, 2개월 20만원, 3개월 30만원)
  •                    야간파트_총 40만원(3개월 분할 지급/1개월 10만원, 2개월 10만원, 3개월 20만원)
  • # 인센티브 : 최대 50만원
  • # 1일~말일 만근 기준 급여 : 급여 내 기본급, 근속수당, 만근수당, 입사축하금, 인센티브, 특별지원금 등 모두 포함

04 복리후생

  • 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
    명절, 생일 등 기념일 선물 지급
    사내 동호회비 지원
    콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진
    우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

05 지원방법 및 면접

  • 온라인 입사지원 또는 문자지원: 배달의민족광주 희망근시간/이름/성별/생년월일/주소/최종학력
  • 면접 : 4/16(화) ~ 4/19(금), 오후 3시 화상면접 ZOOM (인원에 따라 순차적으로 진행)

  • 교육일정
  • 4/22(월)~4/25(목), 평일 4일간 (10:00~19:00)
  • - 최종 교육 수료자에 한해 정규직 입사
  • - 입사 후 10일 이상 정상 근무 시 교육비 일 50,000원 지급 (근무기간 만근시)
  • 상담문의 : 김태균 팀장
  • HP : 02-2632-0751 / 010-3372-7228 / winwin7474@daum.net