글로벌 외국계 코스메틱 기업에서 CS 담당 직원을 모집합니다.
담당업무 및 자격요건
- 소비자 문의 처리(전화, 이메일, 라이브챗, Q&A 등)
- 백화점, 온라인몰 등 공식 채널로 인입된 고객 응대
- 제품 정보 및 제품 추천/구매 가이드 안내
- 온라인 몰 취소/교환/반품/환불 처리
근무지 : 서울 강남구 강남역 인근