서울 독산 쿠팡이츠 고객센터
재택 근무 상담원
 모집

※ 쿠팡이츠 대표번호 인바운드 상담 업무 ※
※ 음식 어플을 통한 결제, 주문, 입점 문의 등의 단순 인바운드 상담 ※
★ 재택근무 모집건입니다.

★  재택근무 환경 가능한분(단동공간필,pc세팅가능한테이블)
* PC, 전화기는 일체 지원_본인설치
    ★  교육 1일 차(4/22) 만 출근 교육 후 2일차 부터 재택 교육 및 재택 근무 진행  ※
- 근무시간과 교육시간, OJT 시간이 다르니 확인 부탁드립니다.
  * 근무시간 : 4H: 18시~22시 / 19시~23시 중 선택 지원 가능!
* 교육시간 : 11시~20시
*- OJT 기간 : 4/29(월)~5/10(금), 평일 8일간 진행 (5/1(월), 5/6(월) 공휴일 휴무)
- OJT 시간 :  OJT 1일~3일 차 4/29(월)~5/2(목) 까지, 11시~20시 진행
      OJT 4일~8일 차 5/3(금)~5/10(금) 까지, 11시~15시 진행
- 업무 투입일 : 5/12(일), 지원 시간대/스케줄 근무 시작

*  인바운드 상담 (영업성 전혀 없음, 난이도 쉬움)

01 모집부문 및 자격요건

모집부문지원자격
쿠팡이츠 파트 상담원 모집- 고졸이상, 신입 / 경력자 무관
- 고객 서비스 마인드 소지자
- 남녀무관
- 초보도 지원가능
- 재택근무 가능자  

02 근무환경

  • 트랜스 코스모스코리아  정규직
  • 근무지 (교육 및 OJT 진행 장소) - 교육 1일 차(4/22) 만 출근 교육 후 2일차 부터 재택 교육 및 재택 근무 진행

    * 독산센터- 서울시 금천구 독산동 291-1 현대지식 산업센터(지하철 독산역 1번 출구, 10분거리)

  • 근무시간(선택가능)  
    ★파트타임 4H: 18시~22시 / 19시~23시 중 선택  
    # 월~일 중 주 5회 스케줄 근무 (주말/휴일 근무 시 평일 대체 휴무)

03 급여 (만근기준)

  • ★파트 타임
    ● 18시 근무 조 급여
    1~3개월 : 최대 137만원 (고정급+인센티브+정착지원금+만근수당+시프트수당)
    4~12개월 : 최대 143만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+시프트수당)
    13개월 이상 : 최대 146만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+시프트수당)

    ● 19시 근무 조 급여
    1~3개월 : 최대 147만원 (고정급+인센티브+정착지원금+만근수당+시프트수당+심야수당)
    4~12개월 : 최대 153만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+시프트수당+심야수당)
    13개월 이상 : 최대 156만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+시프트수당+심야수당)

    * 1~말일까지 만근기준
    * 인센티브 월 최대 25만원 지급
    * 만근수당 월 5만원 지급
    * 시프트수당 월 5만원 지급
    * 19시~23시 근무조 월 평균 심야수당 10만원 (심야수당은 월 근무 일 수에 따라 변동 될 수 있음)
    * 7, 13, 25, 37개월 차 근속수당 지급 (최소 4만 5천원 ~ 최대 7만 5천원)
    * 근속에 따라 급여 인상 가능 & 평가에 따라 관리자 승급시 별도 연봉 조정
    * 법정 최대 근로 시간 준수 (초과 근무 시 수당 별도)

04 복리후생

  • 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
    명절, 생일 등 기념일 선물 지급
    사내 동호회비 지원
    콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진
    우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

05 지원방법 및 면접

  • 온라인 입사지원 , 문자지원- tck독산산쿠팡이츠/이름/성별/생년월일/주소/최종학력
  • 화상면접 :4/16(화)~4/19(금)_평일만 진행 / 오후 3시 이후 순차 진행 / 화상면접(ZOOM) [서류전형 합격자에 한해 개별통보]
    - `자택에서`Zoom - One Platform to Connect 설치후 진행
  • 교육일정
    4/22(월) ~ 4/26(금), 평일 5일간 교육 진행, 11시~20시

    - 입사일 및 재택근무 투입일 : 4/23(화) 재택교육 투입 및 4/29(월) 입사

    - OJT 기간 : 4/29(월)~5/10(금), 평일 8일간 진행 (5/1(월), 5/6(월) 공휴일 휴무)
    - OJT 시간 :  OJT 1일~3일 차 4/29(월)~5/2(목) 까지, 11시~20시 진행
          OJT 4일~8일 차 5/3(금)~5/10(금) 까지, 11시~15시 진행

    - 업무 투입일 : 5/12(일), 지원 시간대/스케줄 근무 시작
    - 센터 사정에 따라 교육 일정 변경 가능성 있음 (재택근무 시행 후 성과 부진 시 현장 복귀 가능성 있음)
    - 최종 교육 수료자는 정규직 입사 및 교육비 일 4만원(식대포함) 지급
    - 교육비의 경우 입사 후 3주 이상 정상 근무자에 한해 지급

  • 상담문의 : 김태균 팀장
  • HP : 02-2632-0751 / 010-3372-7228 / winwin7474@daum.net