온라인몰 고객관리(전화주문/CS) 업무보조(AR) 하실 분 찾습니다

[ 담당업무 ]

≪소비자관련≫
    - 고객센터 유선업무 : 인바운드콜 관련 고객상담
    - 게시판 관리업무 : 문의게시판, Q&A, 입점문의 관리
   ≪공급사관련≫
- 업체별 배송 관련 CS처리(배송,반품,교환 문의)
    - 업체별 배송 사고 관련 접수 처리 

[ 자격요건 ]

?  cafe24 기반 온라인몰 운영이나 기타 쇼핑몰 유경험자
?  긍정적인 마인드의 성실하신 분
?  논리적인 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
?  고객응대에 거부감이 없으신 분 

[ 우대사항 ]

?  쇼핑몰 직접 운영 경험이 있으면 더 좋습니다

?  고객 응대 유경험자분 우대합니다

?  컴퓨터 활용능력 우수자

?  온라인쇼핑몰 서비스에 대한 관심과 이해도가 반드시 필요합니다  

ㆍ인근 거주자