합류하면 함께 할 업무입니다.

ㆍ고객관리, 팀원 서포트, 예약관리, 상담 및 스케줄 등 다양한 업무를 담당합니다.

ㆍ전화, 1:1채팅, 홈페이지 등 다양한 채널로 인입되는 고객들의 문의사항을 정확하고 친절하게 해결해드리는 업무를 수행

ㆍ단순하고 반복적인 상담이 아니라, 고객의 어려움을 완벽하게 해결해 드리고, 만족감을 드릴수있는 상담을 수행합니다.

ㆍ고객과의 상담과정에서 얻게 되는 이슈 및 인사이트를 담담 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 서포트 합니다.

이런 분과 함께하고 싶어요

ㆍ꼼꼼하고 정확한 업무처리를 할 수 있는 분이 필요해요

ㆍ 반복되는 업무를 빠르게 처리하고 효율화 시킬 수 있는 분이 필요해요

ㆍ 기존에 불편하고 비효율적인 프로세스를 개선하기 위한 방안을 고민하고 변화를 주도해보신분 환영합니다.

자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력무관

우대사항

ㆍ영어가능자

ㆍ영어능통자(원어민수준)

ㆍ미용경력자

ㆍ외국어 : TOEIC(Speaking)