1. 담당업무 ● 로봇서비스(RMSP) 운영 (www.irobotics.kr 참조) -관제실 및 각층 현장 근무 -로봇서비스의 책임 있는 운영 담당자 역할을 수행 -로봇 서비스 시작 및 종료 시 준비 및 점검 업무 수행, 점검 시 이슈사항 1 차 대응 및 리포트 -로봇 및 서비스에 대한 통합 관제,모니터링을 수행하며 이슈에 대한 리포트를 받았을 시, 이슈를 파악 및 업무 총괄자에게 이슈 상황 전달 -로봇 서비스 운영을 위한 로봇지도 관리
● 로봇 하드웨어 점검 및 유지보수 / 로봇운영 소프트웨어 운영 -로봇 하드웨어 QA -하드웨어 이슈 발생시 1차적인 조치를 담당하고, 필요시 상위 단계의 지원을 요청 -수시 또는 정기 점검을 통해 문제 발생을 예방하며, 현장에서 수행 가능한 범위의 정비를 실시 -로봇 운영 소프트웨어 관리 및 로봇 원격 제어
● 서비스/로봇 관련 고객 대응 -로봇 혹은 로봇 서비스를 이용하는 고객사 혹은 이용자로부터 문의나 요청에 1차적으로 대응하며, 필요시 업무 총괄자와 논의하여 대응
2. 지원자격 ● 신입(사원급) / 경력 1년~5년(매니저급)
3. 우대사항 ● 공학계열, 기계산업공학, 로보틱스공학 -해당직무 근무경험(하드웨어 수리 유지보수, 데이터센터 시스템 모니터링 경험자, CCTV 관제 모니터링 경험자) -인근거주자(판교,동탄,오산 등)
4. 제출서류 ● 이력서, 자기소개서(사진포함,희망연봉기재)
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