[영등포] 카카오페이 고객센터
상담원 모집

※ 카카오페이 어플 이용관련 인바운드 상담
※  어플관련 문의-계정 명의 변경 / 탈퇴 / 결제내역 등 문의
      ★ 주업무 : 인바운드(전화상담) / 일부병행 : 채팅, 게시판
※  일평균 60콜 내외
★ 정착지원금 총 20만원 (1개월 만근시 10만원 / 2개월 만근시 10만원)

01 모집부문 및 자격요건

모집부문지원자격
카카오페이 상담원 모집- 고졸이상, 신입 / 경력자 무관
- 고객 서비스 마인드 소지자
- 남녀무관
- 초보도 지원가능
- 관련 경력자 우대  

02 근무환경

  • 효성ITX 정규직
  • 근무지 서울 영등포구 영중로15 타임스퀘어 오피스동 - (1호선 영등포역 도보 5분)
  • 근무시간  
    평일 주 5일, 09:00~18:00 (주말, 공휴일 휴무)
    * 주말,휴일 근무는 희망자에 한해 근무(업무: 채팅,메일 상담 만진행)- 별도 수당지급

03 급여 (만근기준)

  • ■ 1~2개월 평균 2,260,740원
    고정급 206만원 + 정착지원금 10만원 + 평균 성과급/스팟프로모션 10만원

    ■ 3개월 ~ 평균 2,310,000원
    (최소 211만원~최대 271만원)

    고정급 211만원 + 평균 성과급/스팟프로모션 20만원
    (최고 성과급 40만원/스팟프로모션 20만원 총 60만원)
    ■ 최소 211만원~최대 271만원

    * 정착지원금 : 총 20만원 혜택 (1개월 만근 시 10만원 / 2개월 만근 시 10만원)
    * 시용 1개월 급여 100% 적용
    * 호봉에 따른 급여 상승
    * 인바운드 금융 상담 경력 인정 및 승급 적용 (경력증명서)

04 복리후생

  • 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
    명절, 생일 등 기념일 선물 지급
    콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진
    우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

05 지원방법 및 면접

  • 온라인 입사지원 , 문자지원- 카카오페이/이름/성별/생년월일/주소/최종학력
  • 면접 : 6/3일(월) 접수마감 - 면접없이 서류전형만 진행
    ㆍ교육 기간 : 2024. 06. 05 (수) ~ 2024. 06. 12 (수) (교육비 4만원/일)                
         교육시간: 09:00 ~ 18:00
    ㆍ교육이수 및 평가에 따라 정식채용여부 결정
  • HP : 상담문의 : 김태균 팀장/ 02-2632-0751 / 010-3372-7228 / winwin7474@daum.net