회사소개 - 2013년 홍콩에서 설립된 GOGOX(고고밴)은 혁신적인 기술을 통한 뛰어난 운송 및 물류 시스템을 제공하는 아시아 첫 앱기반 물품운송 플랫폼입니다. 고고밴 앱은 편리하고 효율적인 서비스 제공을 통해 모든 물류 경험을 재정립하고 수천 명의 기사님과 개인/기업을 연결하여 실시간 배송서비스를 수행하고 있습니다. 한국 서비스 개발 강화를 위해 함께 성장해갈 한국의 인재들을 채용 중입니다.
모집분야 및 자격요건 모집분야 및 자격요건 정보 | 모집분야 | 담당업무 | 상세내용 | | HR Lead | - 리크루팅 및 인재 확보
- 임직원 OKR, KPI 설정 및 평가
- 급여 관리 및 연말정산 (4대 보험 신고 및 인사 신고 업무)
- 기타 HR 보고서 생성 HQ와 공유
- 직원 복리후생 관리
- 기타 총무 업무
| - 자격요건 및 인재사항
- 인사, 경영 또는 관련 분야 학사 학위.
- 관련 경력 2년 내외
- 영어 의사소통 능력 보유
- 신중하고 능동적이며 솔루션 지향적인 사고방식
- 긍정적인 업무 환경 조성에 대한 열정
- 보고 및 의사 결정을 위해 HR 데이터를 해석하고 활용할 수 있는 분석 기술
| | Inside Sales (Sales Staff) | - 고객 데이터 획득 및 영업 기회 발굴을 위한 전화, 메일 등의 활동
- 영업 기회를 직접 클로징 혹은 Field Sales에게 전달
- 고고엑스의 운송 솔루션 도입을 고려하는 고객에게 디지털 트랜스포메이션 도움 제공
- 마케팅 팀과 밀접한 협력을 통한 세일즈 프로모션
| - 자격요건 및 우대사항
- 이상적인 지원자
- 고객의 경영 전반에 대한 이해 및 솔루션 제안 능력
- 영업 스킬 향상에 관심 있으신 분
- 물류/플랫폼 영업 필드세일즈 커리어에 관심 있으신 분
- 정당한 평가제도 아래 실적에 따른 평가를 원하시는 분
- 기본 자격 요건
- B2B 아웃바운드 콜 활동 경험
- 다양한 인더스트리 고객의 비즈니스에 관심 있으신 분
- 명확한 영업 커리어패스에 대한 목표가 있으신 분
- 개인 KPI를 가지고 영업 경험이 있으신 분
- 시간 관리 및 조직 스킬이 우수하신 분
- 우대 사항
- 법인 대상 영업 경험 3년 이상
- 오픈 마인드를 가지고 적극적인 커뮤니케이션 가능하신 분
- 비즈니스 타겟군에 대한 이해 및 아웃바운드 캠페인 생성 능력
- B2B 마케팅 캠페인 경험
- CRM사용 경험이 있으신 분
| | CS Staff | - Customer Service 업무
- 전화, 이메일, Slack, 카카오톡 등 다양한 채널을 통한 고객문의 응대
- 주문 상태, 운송 상황, 사고 발생 등에 대한 고객 문의에 정확한 정보 제공
- 배차 및 배송 Handling
- 주문 건을 최적의 조건으로 배송하기 위해 배송 차량 및 운송수단을 효율적으로 조정
- 운송 업체와 협력 및 관리를 통한 원활한 배송 운영
- 배송 과정 발생 문제에 대한 신속한 해결
- Operation
- 다양한 주문 건 및 운송 요건에 대한 신속하고 정확한 처리
- 타 부서와의 긴밀한 협력과 의사소통을 통한 업무 최적화
- 지속적인 프로세스 개선을 위한 노력
| - 자격요건 및 우대 사항
- 학력 및 경력 무관
- 긍정적이고 밝은 성격을 가진 분
- 원활한 의사소통 능력 및 공감 능력
- 다양한 업무에 대한 적응력 및 융통성
| | CS Manager | - CS 팀장으로서의 귀중한 경험을 활용하여 전체 물류 프로세스와 배송 주문 관리를 책임지고, 기업 고객과 기사의 만족도를 지속적으로 향상시킵니다.
- 기업 고객과 기사의 만족도 향상 및 이탈 방지를 위한 전략을 수립하고 실행하며, 이를 통해 장기적인 관계를 유지하고 강화합니다.
- 시장 및 경쟁사 분석을 통해 우리 서비스의 차별화 전략을 수립하며, 효과적인 가격 구조와 서비스 전략을 개발합니다.
- 변화를 기회로 보고, 작은 개선 사항에서부터 큰 혁신에 이르기까지 모든 가능성을 탐구하며 서비스를 발전시킵니다.
- 금융 팀, 마케팅 팀, 제품 팀과의 긴밀한 협력을 통해 전략적 목표를 달성하고, 기업 고객과 기사의 요구와 기대를 충족시키는 서비스를 제공합니다.
| - 자격요건
- 경력/학력 무관
- 물류 관리 및 팀 리더십에서 입증된 경력, 특히 고객 서비스 팀장으로서의 경험
- 물류 혹은 운송 관제 분야의 종사자 우대
- 고객의 만족도 개선 및 이탈 방지 전략에 대한 실질적인 경험과 이해가 있는 분.
- 변화를 주도하고, 팀을 새로운 도전에 끊임없이 이끌어 갈 수 있는 강력한 리더십과 분석적 사고력이 있는 분.
| | Finance staff | - 사용내역서 작성 및 세금계산서 발행
- 매출 채권 관리 및 추심
- 월/연 결산 업무
- 회계감사 대응
- 현금흐름표 및 Cash Forecast
- P&L Forecast 및 Budgeting
| - 자격요건
- 물류 스타트업에 대한 열정이 있으신 분
- 해외여행 및 건강상 결격사유가 없으신 분
- 나이, 성별, 학력 무관
- 우대사항
- 1년 전후 유관 경력 보유자
- 회계 관련 자격증 보유자
- 영어 가능자 (독해 및 작문)
| 근무조건 - 고용형태
- 정규직/계약직(1년 근무 후 정규직 전환검토)
- 근무요일 : 주 5일(월~금) 근무
- 근무시간 : 오전 9시~오후 6시
- 급여사항 : 면접 후 협의
고고엑스의 직원 복지 및 혜택 3년 안식휴가, 생일 휴가, 개인 휴가 음료와 간식 자율복장 세라젬, 매월 타운홀 미팅 매월 마지막 날 파티 명절 보너스/선물, 운송 쿠폰, 복지몰 직원 및 직계 가족 1인의 건강검진 지원, 단체 상해 보험 가입 다양한 교육기회 - 휴가 및 휴식
- 3년 안식휴가 : 3년 근무 시 2주간의 안식휴가를 제공
- 생일 휴가 : 개인의 생일에 특별한 휴가를 부여
- 개인 휴가 : 직원의 개인 휴가는 묻지도 따지지도 않고 승인
- 근무 환경 및 문화
- 음료와 간식 : 사무실에 다양한 음료와 간식 제공
- 자율복장 : 자유로운 복장으로 편안한 근무 환경 유지
- 세라젬 : 피곤한 직원은 낮잠과 마사지로 몸과 마음 리프레시
- 매월 마지막 날 파티 : 피자와 맥주로 직원들과 친목 도모
- 매월 타운홀 미팅 : 회사의 소식과 정보 공유를 위한 미팅
- 선물 및 쿠폰
- 명절 보너스/선물 : 설날과 추석 등의 명절에 보너스 혹은 선물 제공
- 운송 쿠폰 : 직원 1인당 매월 3만원의 운송료 할인 제공
- 복지몰 운영을 통한 다양한 서비스 이용 가능
- 건강
- 직원 및 직계 가족 1인의 건강검진 지원
- 단체 상해 보험 가입
- 교육 및 개발 기회
- 다양한 교육기회 : 지속적인 학습과 성장을 위한 교육 프로그램 제공
- 고고엑스에서는 직원들의 복지 향상을 위해 다양한 프로그램과 혜택을 지속적으로 개발하고 있습니다. 함께 성장하고 싶은 분들의 지원을 기다립니다!
제출서류 - 이력서, 자기소개서
- HR Lead - 영문이력서 필수
접수기간 및 방법 - 접수기간 : ~ 채용 시까지
- 접수방법 : 잡코리아 온라인 접수
기타사항 - 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
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![㈜고고밴코리아 [GoGoX/글로벌 외국계] 각 부문별 채용](https://file1.jobkorea.co.kr/Mng/2024/1/gogovan_240109_s01.png)