삼성공식파트너 유겐트
[신입/경력] 온라인 쇼핑몰 CS 및 A/S 관리
담당자 모집


㈜유겐트는 1994년에 설립된 회사로 자본금 10억원, 매출액 300억, 사원수 17명 규모의 고용노동부에서 선정한 강소기업입니다. 서울 용산구 새창로33길 5 (용문동, 용문하이오피스텔)에 위치하고 있으며 삼성 모니터 공식 온라인 인증점입니다.

삼성 모니터 공식 대리점입니다.
취급품목은 오디세이 게이밍모니터 / 스마트모니터 / 일반모니터 / 비즈니스TV 온라인 공식 판매처입니다.
온라인 쇼핑몰에 관심이 많으신 분, 온라인 게임도 즐기시는 분이라면 어렵지 않고 재미있게 함께 일할 수 있습니다.

포지션 및 자격요건

온라인쇼핑몰 CS관리 / A/S관리
( ○명 )

담당업무

- CS관리업무 /  A/S관리 기타 사무업무 매출입력

- 온라인 CS 및 고객 클레임 관리 및 고객상담

- 전화/카톡/블로그/네이버톡톡 문의상담 / 자사몰,오픈마켓 등 Q&A/게시판 관리

- A/S 관리 (삼성모니터,기타품목등등)

- 교환/반품 상품 관리 및 모니터링

-기타 사무보조


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 신입·경력1년↑


우대사항

ㆍ서비스 마인드가 투철하신 분

ㆍ각종 온라인 판매채널 전반적인 경험이 있으신 분

ㆍ유선 상담 경험이 많으시고  원활한 커뮤니케이션 능력

ㆍ책임감이 강하고 성실한 분

ㆍ게이밍모니터/스마트모니터 이해도가 높으신 분 (각종 온라인 게임을 즐기시는분)

ㆍ열정이 있고 활달하신 분



근무조건

ㆍ근무형태 : 정규직 (수습: 2개월)

ㆍ근  무 지 : 서울 용산구 새창로33길 5 (용문동, 용문하이오피스텔) 1층

ㆍ근무요일 : 주5일
ㆍ근무시간 :  09시 30분 ~ 18시 30분
ㆍ점심시간 : 12시 00분 ~ 13시 00분
ㆍ급      여 : 면접 후 결정 / 퇴직금 별도


제출서류

ㆍ이력서, 자기소개서 제출