담당업무

? 참여자(고객) 경험 관리 : 문자, 카톡, 유선으로 참여자(고객)의 문의, 요청사항, 불만 사항 대응 및 개선

? 참여자 모임 생성 및 운영 관리

? 톤28의 제품을 사용하는 모든 사람들의 경험을 수집하고, 데이터화 하여 참여자가 최고의 경험을 할 수 있도록 하는 모든 업무 담당. 

** 단순히 고객을 상담하고 대응하는 포지션이 아니라 참여자 인터뷰, 제품 개선, 서비스 운영, 기획에 직접 참여하여 톤28의 참여자(팬, 고객)가 최상의 경험을 할 수 있도록 하는 업무 담당자를 찾고 있습니다.

자격요건

ㆍ학력 : 고등학교 졸업 이상

? 긍정적인 에너지와 자신감이 넘치시는 분

? 원활한 커뮤니케이션 역량이 있는 분

? 유연하고 꼼꼼한 업무처리 스킬을 가지신 분

우대사항

? 톤28 회사 철학과 방향이 맞는 분

? 스타트업에서의 근무 경험 또는 일하는 방식에 대한 이해

? 톤28의 제품을 사랑하시는 분

? 팬클럽 운영 등의 경험이 있으신 분

? 화장품 트렌드 및 관련 컨텐츠에 관심이 높은 분 우대

혜택 및 복지

* 중식 / 석식 제공
* 매월 28일, 톤 데이 진행
(플로깅, 사회 봉사 활동, 문화 활동 등등)
* 톤28 자사 제품 할인 이용
* 업무성과 및 기여에 따른 인센티브 제공
* 어버이날 휴무
* 자유로운 복장
* 동종업계 대비 높은 연봉
* 유연근무제 시행
* 자유로운 연차 / 반차 / 반반차
* 업무몰입도를 높여주는 배경음악(BGM)이 흐르는 카페 같은 오피스
* 생일자 반차 제도