담당업무

- CS 전화 상담 

- 온라인 게시판 고객 상담 (인바운드 고객응대)

- 주문관리 

- 반품 / 교환 업무 처리

- 재고 및 출고 물류 관리

- CS 고객관리팀 운영 및 프로세서 구성

- CS데이터 관리 및 수집

- 상품, 배송 이슈 등 특이사항 모니터링

자격요건

- 학력 : 2년제 이상 대학 졸업

- 경력 : 여성의류 쇼핑몰 CS 고객상담 3년 이상 경력 

*경력에 따라 연봉 협상 모두 가능합니다. 

우대사항

- 고객 서비스마인드 우수한자

- 유관련업무 3년 이상 경력자 

- 의류 쇼핑몰 경력 우대, 인플루언서 쇼핑몰에 대한 이해도가 높으신 분 우대 

- 페이앱, 카페24 활용 가능자 우대 

- 엑셀 고급 능력 보유자

- 포토샵 활용 능력 우수자, 컴퓨터 활용 능력 우수자 

- 즉시 출근 가능자

- 장기 근무 가능자