담당업무

ㆍ고객문의 게시판 및 채팅  & 전화 상담

ㆍ주문취소 및 반품 / 환불 등의 운영 업무

ㆍ인바운드 콜 질의 응답 및 관리

ㆍ이슈에 따른 인바운드콜

자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상

ㆍ경력 : 사원 ~ 대리

ㆍ학력무관, 경력무관

ㆍ긍정적인 마인드로 장기 근무 가능한 분

ㆍ엑셀 활용 가능한 분

우대사항

ㆍ문의에 맞는 올바른 답변 작성이 가능한 분

ㆍ쇼핑몰 고객센터 및 CS QC, QA 업무 경험자

ㆍ카페24, 사방넷, 스마트스토어, 쿠팡 등 사용 경험자

ㆍ소통능력이 뛰어난 분 우대