모집부분 글로벌 웹사이트 운영기획 PMO 담당업무 - 글로벌 웹 사이트 컨텐츠 운영
- 운영 업무 프로세스 기획 및 Service Request 관리
- 글로벌 웹 운영 프로세스와 웹 제작/운영 가이드라인 배포
- 글로벌 웹 컨텐츠 운영 개선 방안 및 기획
- 운영 서비스 기획에 따른 서비스 런칭 및 후속 관리
- 운영 KPI 모니터링: 각 국가별 운영 현황 파악, 잠재 이슈 확인 및 운영 성과 개선 과제 실행
- 고객 커뮤니케이션: 요청 사항 응대, 관련 부서와의 협업을 통해 이슈 해결 지원, 서비스에 대한 만족도 조사
- PMO 업무: 운영 현황 보고서 작성 (주간/월간)
- 글로벌 센터 관리
자격요건 - 컨텐츠 기획/제작/현지화 프로세스에 대한 이해
- CMS(content management system) 운영 경험
- 영어 커뮤니케이션 원활 (이메일 커뮤니케이션, 컨퍼런스 콜 진행, 영문 보고자료 작성)
- PPT/Excel 리포트 작성 원활
우대사항 - 웹 사이트 확산 및 운영 경험 (PMO 경험자 선호)
- 퍼블리셔 업무 이해
접수기간 및 방법 - 접수기간 : 2024.04.30
채용 시 조기 마감 될 수 있습니다.
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