담당업무

ㆍCS운영

  - 고객 보호 관리 체계 구축 및 차별화 서비스 발굴

  - 불법 스팸 종합 모니터링 및 통계 자료 분석

  - 규제 및 대외 기관 이행 실태 점검 대응/개선

필요역량 

ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력

ㆍ데이터 분석 및 문서 작성 능력

우대사항

ㆍ유관 전공자 및 자격 보유자

담당업무

ㆍ상품(유심, Device) 구매 및 관리

  - 상품 수요예측/분석 기반 재고 관리

  - 상품 품질 검수 및 관리

ㆍ유통 관리

  - 고객사/대리점 주문 및 납품 관리

필요역량 

ㆍ원만한 대인 관계 및 커뮤니케이션 능력

ㆍ적극적이고 능동적인 태도

ㆍMS 오피스 활용 및 문서 작업 능력

ㆍ해외여행에 결격 사유가 없는 자

우대사항

ㆍ유사 직무(SCM/구매)경험자

ㆍ영어 능통자

담당업무

ㆍ광고 채널 별 * 퍼포먼스 마케팅 운영

  - 미디어플래닝 및 광고 소재 기획

  - 광고 채널/소재 별 데이터 분석을 통한 성과 관리

ㆍ온드 미디어(Youtube/SNS 등)채널 운영

  - 채널 별 콘텐츠, 프로모션 기획 및 운영

  - 데이터 분석을 통한 성과 관리 

  - 신규 채널 발굴 

* SA/DA/영상, 오픈마켓 광고 등

필요역량 

ㆍ유관 경력 3년 이상 

ㆍGA(Google Analytics)등 분석 툴 활용 능력

ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력

ㆍ데이터 분석 및 문서 작성 능력

우대사항

ㆍ온라인 광고 대행사 업무 경력 보유자

ㆍSNS 등 최신 트렌드에 대한 관심/지식 보유자

담당업무

ㆍ아웃소싱 고객센터 효율성 및 역량 관리

ㆍVOC/CX(Customer Experience)데이터 분석 및 개선안 도출

ㆍ고객센터 SLA 평가, 정산, 비용 관련 업무

필요역량 

ㆍ유관 경력 3년 이상

ㆍ고객 서비스 마인드

ㆍ통계 및 데이터 분석 능력

우대사항

ㆍ동종 업계 3년 이상 CS 기획 경험자

담당업무

ㆍ상품/서비스/채널 제휴 마케팅 

  - 제휴 상품(요금제), 부가 서비스 발굴

  - 제휴 멤버십 브랜드, 채널 발굴

  - 제휴 영업 채널 발굴 및 Co-work

  - 제휴 기획, 제휴사 계약, 유지 관리

  - 제휴 브랜드 인프라 활용 마케팅 전개

필요역량

ㆍMS 오피스 활용 및 문서 작업 능력

ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력

우대사항

ㆍ동종 업계 경력 2년 이상 보유자

ㆍ제휴 경험을 통한 제휴 인프라 보유자

ㆍ제안서 작성을 통한 기획 경험 보유자