㈜쥬비스다이어트

본사 VOC 고객상담 담당자 채용

㈜쥬비스다이어트는 2012년에 설립된 회사로 자본금 26억 3,980만원, 매출액 712억 6,225만원, 사원수 458명 규모의 중소기업입니다. 서울 강남구 삼성로 434 (대치동, 쥬비스타워)에 위치하고 있으며, 다이어트 컨설팅사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

CS VOC 담당자
( 1명 )

담당업무

ㆍ홈페이지 1:1 고객상담 답변 및 처리  

ㆍ지점에서 이관된 본사 2차 VOC 상담
ㆍ환불, 보상 관련 업무 처리
ㆍVOC 관련 문서 작업(불만 리스트 작성)
ㆍ VOC 관련 통계 작업 


핵심역량

ㆍ 성실성, 적응성, 스트레스관리, 꼼꼼함


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력

   - 콜센터 또는 본사 고객상담 업무 경력3년↑

   - 원활한 커뮤니케이션 능력

   - MS-OFFICE 활용 중급 이상



우대사항

ㆍ환불 및 보상업무 유경험자

ㆍ본사 차원의 고객 응대 및 불만 처리 유경험자


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 채용검진 > 최종합격

ㆍ면접일정은 개별 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.