현대카드 인바운드 상담원

※ 현대카드 VIP상담 / 대표번호 인바운드 상담 단순 청구,입금관련 인바운드 상담업무
※정착금 총 100만원 지급 ( 1개월 20만원 / 2개월 20만원  / 3개월 30만원/ 4개월 30만원)
※ 단계별 업무 교육을 통한 상담원 육성, 단계별 상위그룹 변경시 청구/입금 외 일반문의 비중 확대 ※
** 상담원 보호장치 마련 : 불만회원 단선정책 **
* 성희롱, 욕설, 인격모독, 위협 등 비합리적 불만고객 단선정책 시행 *
* 첫달 적응기간 운영 ( 콜 2시간 응대 ~ 순차적 확대)

모집부문 및 자격요건

모집부문근무환경지원자격
인바운드 상담원◈ 효성 ITX 정규직
◈ 근무지 : 영등포 타임스퀘어 오피스동		◈ 고졸이상, 남,여 / 신입 가능
◈ 적극적이며 CS마인드 확보한자  

근무시간 및 급여내용

  • 월~금(주5일근무)/(국공휴일 휴무)
  • 근무시간 :* 8H: 09:00~18:00

  • 급여  


  • 현대카드 센터 특장점
  • 편의시설 : 매월 회사 카페테리아 5천원 지급(입사시)
    타임스퀘어 매장 직원할인 및 깨끗한 근무환경, 사내카페운영,직원 네일샵 운영
    편의시설 : 의무실운영 및 직원 힐링 심리상담 실장님 상주, 헬스키퍼운영
  • 안정화된 메인센터 : 현대카드,현대캐피탈 메인 센터 운영으로
    안정화된 메인센터 : 전문 상담자 승급 기회 다수,VIP 및 특화 전문 상담
  • 차별화된 프로그램운영 및 체계적인 경력관리: 전문가 양성 교육진행,
    상담사 자격증 취득, 교육강사,CS리더 등 관리자 진급체계

복리후생

  • 4대보험, 퇴직금, 진에어/에어부산 이용시 할인
  • 연차, 경조휴가 및 경조금 지원, 출산 휴가
  • 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 콘도미니엄 지원, 제휴의료시설 이용 및 종합검진 실시
  • 장기근속자 및 우수사원 해외연수 프로그램

면접 및 교육일정

  • 면접 : 4/4일(목), 오후 3시, 전화(음성) 면접 진행
    교육기간 : 2024. 04. 05 (금) ~ 2024. 04. 19 (금), 평일 10일간 (교육비 4만원/일)

지원 방법

  • 온라인 입사지원, 문자지원-현대카드영등포/이름/생년월일/성별/주소
  • 문의사항은 연락주세요~
  • 상담문의 : 김태균 팀장 HP : 02-2632-0751 / 010-3372-7228 / winwin7474@daum.net