담당업무

- 고객 문의 응대 (유선, 채널톡, 카카오톡)
- 프로그램 사용 방법 교육 및 계정 셋팅
- 사용 가이드 제작 및 활용사례 공유
- 고객 문제 정의 및 해결책 제시 

스킬

ㆍExcel, Notion, Slack

핵심역량

ㆍ 성실성, 스트레스관리, 꼼꼼함, 성장지향성

자격요건

- 고객이 겪고 있는 문제 상황을 쉽게 해석하고 대응할 수 있는 분
- 복잡한 상황을 해석하여 핵심 문제를 찾아 해결하는 과정을 즐기시는 분
- 학력 무관하며, 신입 포지션도 지원 가능 

혜택 및 복지
- 희망 장비 구매 지원
- 자율 출, 퇴근 제도(하루 8시간, 8시~10시 자율 출근)
- 기여도에 따른 지분, 스톡옵션 지급 (협의)