㈜이상

CS 고객상담 매니저 모집 - 주식회사 이상

㈜이상은 2021년에 설립된 회사로 자본금 1억원, 매출액 15억 3,048만원, 사원수 8명 규모의 중소기업입니다. 인천 서구 보석로17번안길 26 (청라동)에 위치하고 있으며, 전기차중 테슬라 용품을 전문적으로 개발, 유통하고 있습니다.사업을 하고 있습니다.

"오랫동안 진취적으로 함께하실 분을 모집합니다. 회사의 영속성과 안정성은 높다고 자부합니다. 능동적으로 회사의 성정과 함께 본인을 발전해 나아갈 분이면 좋겠습니다."

주식회사 이상은 전기차에 들어가는 용품을 직접제조 및 유통하는 국내 유일의 회사로 현재, 테슬라차량의 용품을 주로 생산하고 있습니다. 국내 시장에서는 1위를 다투고 있으며, 3D 스캐너 도입, 3D 프린터 도입으로 연구개발에 노력을 하고 있습니다.
국내에서는 대기업의 요청도 많이 들어와 아이나비, 쿠팡등 BTB를 하고 있으며, 국내 30개의 소규모 업체에 납품도 하고 있습니다. 특히, 아이나비의 전국직영점에 자사의 브랜드인 "TPARTS"부스가 생길정도로 인정받고 있습니다. 또한 국내 일반 차량관련 업체 30곳과 연계하여 협력 장착 서비스또한 하고 있습니다.
국내 소비자들에게 브랜드를 알리기 위해서 스마트화를 위해 노력하고 있으며, 온라인을 활용하여 자사몰, 오픈마켓등으로 판매를 하고 있습니다. 이에 온라인과 전시장등의 매출을 극대화 하기 위해서 국내뿐만 아니라 해외시장에도 진출하고 있습니다.
현재 전기차 테슬라용품 브랜드 "TPARTS" 뿐만아니라, 정부의 지식재산권 센터와 협업하여 국내외 전기차 전문 브랜드인 "HYIEX"의 상표를 2023년도에 출원하여 해외 시장을 모색하고 있습니다.

자사는 대표이사를 포함해서 직급을 없애고 팀장과 팀원만 있는 직책제로만 운영하고 있어, 자유로운 의사와 개인의 취향을 최대한 존중하고 있습니다. 또한, 자사는 직장생활중 최대한 개인의 사비지출을 지양하기위해서 점심식사는 회사에서 따로 지원하고 있습니다. 연봉에는 점싱에 대한 비용은 제외한 금액이며, 식사는 따로 지급하며(뷔페, 스파게티등 외부 식당이용) 1년에 개인당 약 200~300만원에 상당하는 식사와 간식을 제공하고 있는점 참고바랍니다.

본사 사무실(스튜디오등) : 인천 서구 청라동 17번안길 26(근무지)
본사 전시장 및 오프라인 매장 : 인천 서구 청라동 17번안길 29
본사 창고1 : 인천 서구 청라동 17번안길 28
본사 직영 공장 및 창고 : 인천 서구 가좌동

포지션 및 자격요건

CS 담당 매니저-고객상담 접수
( 1명 )

담당업무

ㆍ고객 상담전화(대부분 예약 일정), 제품에 대한 AS등은 기술팀장님께 보고등

ㆍAS건등 DB분석등


스킬

ㆍCafe24, CS, 고객 AS및 방문일정 상담, 쇼핑몰관리경험


핵심역량

스트레스관리, 꼼꼼함, 성실성


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력2년↑


우대사항

ㆍ컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ엑셀 고급능력 보유자

ㆍ유관업무 경력자 (2년)

ㆍ인근거주자

ㆍ문서작성 우수자

ㆍ자격증 : 쇼핑몰관리경험우대, 쇼핑몰관리사 등 쇼핑몰 사용 경험 우대


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접  최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.