[역삼역]롯데캐피탈 오토관리팀 리스상담 (인,아웃바운드) 채용

㈜마루에이치알은 2006년에 설립된 회사로 자본금 3억원, 매출액 180억, 사원수 687명 규모의 중소기업입니다. 서울 영등포구 경인로 775 (문래동3가, 에이스하이테크시티)에 위치하고 있으며, 근로자파견, 잡컨설팅(헤드헌팅), 채용대행, 급여대행(Payroll), 주차도급, 로봇파견사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

C/S 상담(인/아웃)
( ○명 )

담당업무

-인바운드 상담

오토금융 고객상담 : 결제금 관련, 승계, 중도해지, 고객정보 변경 등

고객 요청서류 발송(상환 스케줄 등)

ㆍ제증명서(금융거래확인서, 부채증명서) 신청 방법안내


-아웃바운드 상담 

오토금융 고객상담 : 해피콜, 보험만기, 리스만기, 과태료 반송확인, 고객정보 변경 등, 오토승계 제3자 상담 관련 본인 안내동의 녹취 및 안내  

반납차량 탁송관련 일정 안내, 사고차량 (보험사고) 접수 및 안내

ㆍ재리스 서류작성 안내, 차량 리콜 안내 


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력무관


우대사항

고객 서비스 마인드 보유자 

근면성실하고 장기근무 가능한 분  

캐피탈 카드 금융사무 경력자 우대  


급여조건

ㆍ기본급 225만원 + 근속수당 + 인센티브

*근속수당 : 4-6개월(45,000원) / 7-9개월(90,000원) / 10-12개월(135,000원) / 13개월~(180,000원) 


*인센티브 : 최소 20만원 ~ 최대 50만원


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.