㈜아파트아이

운영 PM 담당자

아파트아이는 아파트 단지를 기반으로 고객의 더 나은 생활에 기여하는 생활 밀착형 플랫폼입니다.


[주요 서비스]

ㆍ전국 공동주택 ERP 1위 (업무 간소화와 입주민간 원활한 소통)

ㆍERP 부가 서비스 무료 제공 (언제 어디서나 원하는 시간에 확인)

ㆍ아파트 생활지원 및 할인혜택 (관리비 할인 제공, 리비로 신용점수 올리기, 소방세대점검, 꿀단지 서비스 등)


[우리 서비스운영팀은 이렇게 구성되어 있어요]

ㆍ기획본부 = 사업기획팀, 서비스기획팀, 마케팅팀, Product디자인팀, 서비스운영팀

ㆍ서비스운영팀 (현재 팀장1명, 팀원 3명) : PM 매니저 1명 추가 채용중 (사원, 대리급)

https://www.apti.co.kr

포지션 및 자격요건

담당업무( 1명 )

ㆍ도급사(BPO) 및 고객 상담 센터를 체계적으로 운영 관리합니다.

ㆍ도급사(BPO) 계약 및 실적을 관리합니다.

ㆍ민원(VOC) 및 데이터 분석, 각종 Data Forecast 및 대응을 수행합니다.

ㆍ앱/웹 운영 테스트 실무 및 제안 업무를 수행합니다.


스킬

ㆍExcel, PowerPoint


자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상

ㆍ경력 : 2 ~ 8년

ㆍ서비스 마인드가 우수하신 분

ㆍCS 경력 1년 이상이신 분

ㆍPPT 및 Excel 사용 스킬이 중급 이상이신 분


우대조건

ㆍ유사 / 동종 업계 경력이 있으신 분

ㆍCS 리더스 및 SMAT, 텔레 마케팅 관리사 등 관련 자격증이 있으신 분


근무 조건

ㆍ고용 형태 : 정규직(수습 3개월)

ㆍ근무 지역 : 서울 금천구

ㆍ근무 요일/시간 : 주5일(월~금) | 09:00 ~ 18:00


복지 및 혜택

[건강한 사내문화]

ㆍ정시 출퇴근, 자유로운 연차, 회식 강요 안해요

ㆍ사우회 / 계열사 통합 동호회 운영


[개인의 성장]

ㆍ자기개발비 지급(도서구입, 피트니스, 교육 등 연 60만원 지원)

ㆍ 본인 혹은 자녀 학자금 지원

ㆍ점심식비 지급(페이코 연 120만 포인트 지원)

ㆍ직무 관련 교육 및 도서 무제한 지원


[평화로운 가정]

ㆍ질병 치료, 수술 등 의료비 지원 (연 최대 300만원)

ㆍ본인 및 가족 중 1인 건강검진비 지급 (70만원 상당)


[든든한 포상]

ㆍ매년 우수사원 표창

ㆍ장기근속사원 포상금 지급


[특별한 날]

ㆍ생일축하금 지급

ㆍ창립기념일 선물 제공

ㆍ명절 선물 지급

ㆍ대명 및 한화 콘도 이용요금 지원

ㆍ결혼과 출산, 가족 경조사 선물과 비용 지급


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.