세상을 바꾸는 이직 플랫폼, 헤딩 HEDING
인사담당자님, 경력 인증된 지원자를 헤딩으로 한번에 관리해보세요!
 
※기업 인사팀이 선호하는 서류합격 프리패스 헤딩이력서
※4대보험 불러오기로 누구보다 빠르게 이력서 완성
※헤드헌터와 인사팀이 역제안하는 고퀄리티 포지션

[주요업무]
- 전화 ,이메일 및 실시간 채팅 상담을 통해 고객 및 파트너에게 우수한 서비스 제공 및 관리
- 고객 및 파트너들의 대량 문의를 전문적으로 처리
- 개인(KPI) 및 팀 목표 달성
- 셀프서비스를 통한 비즈니스 전략 이해 및 고객 서비스 개선
- 업무 중 개선 사항에 대한 지속적인 발견 및 공유
- 팀 리더 및 관리자와의 원활한 소통
- 필요시 사무실에서의 행정 업무를 수행
- 내부규정에 따라 고객의 개인정보를 보호
- 책임감을 가지고 고객의 문제 사항을 해결

[자격요건]
- 학력 : 초대졸(2, 3년) 이상
- 경력 : 무관
- 한국어 의사소통에 문제 없으며, 비즈니스 영어 가능자
- 스케줄(Shift) 근무에 동의하시는 분

[우대사항]
- 고객서비스 및 여행 업계 2-3년 경력자 및 신입 지원가능
- 제2외국어 가능자/해당직무 인턴 · 알바 · 근무경험자

[지원방법]
헤딩 홈페이지 > 헤딩 이력서 불러오기  > 공고에 지원하기 > 지원완료
https://www.heding.co.kr/MyRecruit/MainView/1497/0

[문의처 및 지원]
담당자 : 임소리 매니저
이메일 : srlim@heding.co.kr
카카오톡 :  https://open.kakao.com/me/srlim

- 제출한 채용 서류는 반환 요청을 할 수 있으며, 반환 요청에 대한 방법 및 제출서류는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 단, 홈페이지나 이메일로 제출된 채용서류는 반환의무에서 제외됩니다.
▶ https://bit.ly/3DUQbOi