[미소]  영업관리 인턴

(Sales Operations Intern)

[Mission]
‘We build technology that makes everyday offline better’
‘현실의 삶을 개선하는 기술을 만듭니다.’ 미소의 미션이에요. 우리는 미소를 사용하는 사람들의 실제 오프라인에서의 삶이 더 나아지길 바랍니다.Miso의 문화를 한 마디로 말하면 “올바른 일을 열심히 한다 (work hard on the right things.)" 입니다.
이를 위해 우리는 고객을 가장 먼저 생각하고, 무엇을 할 것인지 말을 하고 그것을 실제로 해내며, 가장 높은 기준을 갖고 있습니다.


[미소는 어떤 곳인가요?]
미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업입니다.
"Hotel-like service in your home" 이라는 비전 아래, 고객에게 더욱 행복한 경험을 더욱 많이 제공하고자 합니다.
대표 서비스인 `홈클리닝` 서비스를 중심으로, `이사`/`가전청소`/`인테리어`/`펫시팅` 등으로 사업 범위를 확장하였습니다.
고객 만족 원칙과 데이터 기반 기술로 매년 2배가량 돋보이게 성장하고 있습니다.
미소와 함께 `일상의 변화`를 만들 `미소 메이커스`를 찾습니다.
현재 Series A, 누적 거래액 3,500억 원, 누적 주문 500만 건, 누적 사용자 수는 50만 명
총 투자규모 약 130억원(한국 O2O 최초, 실리콘밸리 최대 벤처 투자사 ‘Y Combinator’ 31억 투자유치)


[미소의 Customer Sales Team 소개]

‘누적 앱다운로드 500만` 미소의 Customer Sales Team은 미소를 이용하는 고객 대상으로 상담부터 영업까지 담당합니다. 현재는 인터넷 가입, 렌탈 가입 등 특정 서비스 대상으로만 전문상담을 하고 있습니다. 앞으로는 미소의 모든 서비스 맞춤 상담 및 추천을 해줄 수 있는 컨시어지를 해줄 수 있는 팀으로 만들 계획을 갖고 있습니다.

모집분야 및 자격요건

Sales Operation Intern 
( 0명 )

담당업무

ㆍRental 및 Internet 서비스 조직 운영관리(전략기획)

   - 세일즈 관리자(Supervisor)와 함께 필드운영을 서포트 합니다.

   - 정량적, 논리적사고 역량을 기반으로 핵심적 인사이트 도출하여 전략을 수립합니다.

ㆍCustomer Sales 팀의 성공적인 업무 수행에 기여

   - 영업분석을 통한 액션으로 공격적인 성장을 도모합니다.

ㆍ인터넷 플랫폼 서비스의 성과 지표를 관리합니다.

   - 주요 KPI 목표치 및 달성치를 예상 합니다.

   - 고객에 대한 이해와 분석을 바탕으로 성과 지표를 모니터링 합니다. 

   - 마케팅팀과 긴밀한 협업으로 프로세스 고도화 및 기간별 타겟을 설정합니다.


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력

  • Miso의 Mission을 실행하고 목표를 달성해 나가는 자신의 모습을 상상했을 때, 가슴이 뛰는 분

  • 폭발적인 성장을 하고 있는 회사에서 운영팀을 초창기부터 경험을 해보고 싶으신 분

  • 다양한 서비스의 모든 운영을 경험하며, 운영팀의 성장공식을 찾고 싶으신 분

  • 어려운 문제에 직면 했을때, 좌절보다는 성취감을 기대하며 도전하시는 분

  • Data-Driven을 잘하는 조직에서 일을 하고 싶으신 분

  • 빠르게 성장하고자 하는 열망이 크신 분


우대사항

급변하는 환경에서 어떤 문제든 해결하겠다는 강력한 의지를 가지신 분

  • 회사의 성장이 곧 나의 성장이라는 가치관을 가지고 계신 분 

  • 스타트업 창업에 관심이 많으신 분

  • 많은 지적호기심을 가지신 분

  • 프로페셔널리즘과 근면 성실하신 분

  • 세상을 바꾸는 것에 더 심장이 뛰시는 분


업무환경

  • Business 조직과 Product 조직이 Alignment가 잘 맞는 조직문화

  • 노트북 및 듀얼 모니터 제공

 

근무기간 및 장소

  • 근무형태 : 인턴(6개월)

  • 근무시간 : 주 5일

  • 근무지역 : 서울 종로구 (광화문역/안국역/경복궁역 도보 5분)

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.