[에듀테크 스타트업 오누이/설탭]

 Customer Relations Manager

㈜오누이는 2016년에 설립된 회사로 자본금 561만원, 매출액 297억 5,355만원, 사원수 122명 규모의 중소기업입니다. 서울 마포구 연희로 11 (동교동, 한국특허정보원빌딩)에 위치하고 있으며, 모바일 교육 서비스사업을 하고 있습니다.

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요.

    • Customer Relation Manager는 세일즈팀에 소속되어 있어요.
    • 세일즈팀은 오누이 내 설탭 신규수강생 유치 업무를 수행해요.
    • 신규수강생 유치과정에서 발생하는 운영업무도 같이 수행하고 있어요


합류하면 함께 할 업무에요.

  • 신규수강생 유치과정에서 발생하는 운영 업무를 진행하고 있어요.
  • 가상 계좌 발급 진행
  • CS팀과 소통하여, 고객관련 문의전달 및 해결
  • 오퍼레이션 업무 진행
  • 고객요청에 따른 아웃바운드 콜 진행
  • 그 외 업무(ex. 이벤트 혜택 발송 등)


이런 분과 함께하고 싶어요.

  • 고졸 이상, 학력 무관
  • 최소 6개월 이상 근무가 가능한 분
  • 유관부서와 커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분
  • 다양한 프로세스를 숙지하여 꼼꼼하게 처리하실 수 있으신 분

이런 경험이 있으면 더 좋아요!

  • cs 업무 경험이 있으신 분 
  • 빠른 습득력을 통해 업무 이해도가 높으신 분


근무 형태와 옵션은 아래와 같아요.

  • 근무 형태
  • 정규직(수습 3개월)
  • 주 5일(월요일 ~ 금요일, 10:00 ~ 19:00)
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.


오누이 합류 여정

Step 1. 지원서류 접수 및 검토

지원자 분이 어떤 경험과 역량을 가지고 계신지 파악하기 위한 절차예요.

Step 2. 1차 면접

지원자 분의 경험, 기술 등과 조직 적합성 등에 포인트를 두고 대면 인터뷰를 진행해요.

Step 3. 처우 협의 및 최종 합격

최종 합격자 분의 처우, 입사 일정 등을 협의해요.


오누이어가 일하는 문화, 아낌없는 보상과 지원

  • 직급 없이 "영어 닉네임" 으로 소통하는 문화
  • 잠깐의 리프레시가 필요할 때 재택근무(월 1회)
  • 전직원 뷔페식 점심식사 제공
  • 퇴근 후 자기개발 시 저녁식사 지원
  • 건강은 소중하니까! 종합 건강검진(연 1회)
  • 생일자는 조기퇴근, 케이크까지!
  • 오뉴이어의 경사는 회사의 경사! 본인 결혼 시 축의금 100만원



* 오누이 채용에 대한 설문조사에 솔직한 의견 남겨주세요! (딱, 1분)


그 외 추가로 궁금하신 점이 있거나 건의사항이 있다면 아래 채용담당자 이메일로 자유롭게 말씀해주세요!

  • recruit@onuii.com