[주5일/강남역/대형로펌]

아웃바운드 상담원(기본급+인센)

법무법인는 2012년에 설립된 이후 비약적인 성장을 하면서 법원, 검찰, 경찰, 노동청, 국세청, 대형로펌, 변리사법인, 회계법인 등 전문가 출신들을 대거 영입하고 있는 중이며, 그 결과 2023. 12. 현재 변호사 210명, 법무팀 및 분야별 전문가 합한 임직원 500명 규모의 탄탄한 10위권 로펌으로 자리잡았습니다.

포지션 및 자격요건

고객상담·인바운드·고객만족센터( ○명 )

담당업무

- 온라인 오프라인 의뢰 고객 요청 접수 응대

- 유입 고객응대 만족도 확인 및 관리

- 서비스 향상을 위한 CS 고객관리 

- 전화 예약을 바탕으로 데이터 관리

- 법률 지식이 없어도 상담 가능합니다

- 보험사 및 호텔 회원권 판매 경험자 우대


핵심역량

성취지향성, 성장지향성, 창의성


자격요건 및 우대사항

- 커뮤니케이션 능력 우수자

- 서비스 마인드 보유자 우대  

- 골프 및 호텔 회원권 상담 경험자 우대

- 콜 업무 관련 경험자 우대 

- 성과 위주의 업무 형태가 맞는 분

- 인센티브 성과급 위주로 근무 한 분 우대


조건

- 기본급 3,000,000 만원 + 인센티브 (성과급)

- 주 5일 근무

- 09시 - 18시

- 계약직 근무 

- 1개월 수급기간 적용 후 연장

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.