[한국컴패션] 후원자상담(계약직)

함께 아파하는 마음, 컴패션은 한 어린이의 삶의 변화에 초점을 맞춰 아프리카, 중남미, 아시아 등 전 세계 가난한 어린이를 후원자와 1:1로 결연하여 영적, 경제적, 사회 정서적, 신체적 가난으로부터 자유롭게 하는 국제어린이 양육기구입니다.  1952년 한국의 전쟁고아를 돕기 위해 시작된 컴패션은 전 세계 29개국 230만 명 이상의 어린이를 사랑으로 양육하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

후원자상담 (계약직)

1. 고용 형태 : 계약직(1년)

2. 소속: 후원지원팀

3. 담당업무

1) 후원관련 Inbound 

- 전화 및 온라인으로 접수되는 후원자의 문의에 대응하고 요청사항을 처리


2) 후원관련 Outbound 

- 후원 서비스 및 engagement를 위한 후원 관련(미납관리, Departure 안내 등) Call 수행

- 스케줄 관리, 업무수행 성과 분석


3) 기타업무

- 후원자 발신용 각종 문서 작성 및 관리

- 기관 내 후원자 tele-communication 이슈 발생 시 업무 협력 및 지원


자격요건

공통

- 기독교인으로 어린이 사역에 헌신된 자

- 신앙적 성숙과 정직, 청지기 정신

 

직무역량

- 조리 있고 설득력 있는 커뮤니케이션 스킬

- 사역에 대한 깊은 이해, 정확하고 풍부한 정보 및 관련 지식 습득 역량

- 사역의 가치를 호소력 있게 전달할 수 있는 비전캐스팅 역량

- 고객 서비스 마인드 및 고객 중심적 사고

- 문제 해결 역량, 위기 관리 및 대처 능력

- 신속, 세밀, 정확한 업무 처리 능력

- 중급 이상의 컴퓨터 활용 능력 

- 중급 이상의 영어 작문 및 독해 능력


기타요건

- 남자의 경우 병역필 또는 면제자

- 해외여행(출장) 결격사유가 없는 자

- 성범죄경력이 없는 자 (사회복지사업법에 따라 성범죄 경력이 있는 경우 퇴사 사유가 됩니다.)

- 어린이 보호에 대한 컴패션의 원칙과 정책에 동의하고 이를 개인의 모든 삶의 영역에서 준수하는 자 (컴패션의 어린이 보호 원칙 및 정책은 홈페이지에서 확인 가능합니다.)


전형절차

1) 지원서 접수 : 2024년 2월 21일(수) ~ 2024년 3월 3일(일) 11:59 pm

2) 지원서 심사 결과는 마지막 지원서 접수일로부터 근무일 기준으로 하여 10일 이내 개인 이메일로 전달 드립니다.

3)  지원서 심사 - 통합역량검사 - 현업면접 - HR & 경영진 면접의 순서로 진행됩니다.

4) 지원서는 이력사항/ 자기소개서/ 경력기술서/ 신앙간증문/ 출석교회추천서 (또는 교인등록증)로 구성되어 있습니다.

5) 지원서 내 자기소개서, 경력기술서, 신앙간증문은 자유 양식입니다.

6) 출석교회추천서 (또는 교인등록증)는 지원서 내 첨부 파일로 제출합니다


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.