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직무 Summary 하이브 Language Lab은 전 법인의 다양한 업무/콘텐츠(영상, 문서, 음원, 상품 등)를 대상으로 한 다국어 언어서비스(번역, 통역, 감수, 자문, 평가 등)를 통합 관리하는 부서입니다. 하이브 Language Lab 언어전문가는 언어/문화적 맥락은 물론 하이브의 기업 미션과 사업에 대한 이해를 바탕으로 언어서비스 품질관리 업무를 수행합니다. 이를 통해 Language Lab 보유 언어자산(스타일 가이드, 평가기준서, 용어집, 번역메모리 등)을 지속 개선하여, 궁극적으로 언어서비스 가치사슬의 양적 확장, 질적 향상을 달성합니다.
[주요 업무책임] 언어서비스 품질 제고 및 서비스 최적화를 위한 인사이트 도출 및 실무 적용 업무 의사결정을 위한 객관적 데이터 확보 및 분석 결과 도출 및 실무 적용 데이터 분석을 통한 실행 가능한 품질 제고 전략 도출 및 실무 적용 세부사항 언어서비스 품질관리 (비중 50)
감수: 아티스트 콘텐츠, 팬 커뮤니티 플랫폼, 플랫폼/웹사이트 UX/UI 로컬라이제이션, 네이밍 자문 등 평가관리: 콘텐츠(자막), 문서 번역품질 및 통역 서비스 만족도 등
※ 통번역을 직접 수행하는 인하우스 통번역사 채용이 아닌 점을 안내드립니다.
[필수 자격요건] 학사 이상(졸업예정자 가능) 최소 2년 ~ 10년 이하 관련 업무 경험자 (학위 취득 기간 경력 미포함) 원어민 수준의 영어 및 한국어 구사 능력을 보유한 분 Microsoft Excel / Google 문서를 활용한 비즈니스 문서 작성 능력을 보유한 분 병역을 필하였거나 면제자로 해외여행에 결격사유가 없는 분 (해외 국적자의 경우) 취업비자를 보유한 분
[선호 자격요건] 관련 학과(어문학, 경영학, 산업공학 등) 학사 혹은 석사 전공자 다국어 언어서비스 품질관리(측정지표 수립 및 평가수행) 및 서비스 최적화 수행 경험 R, Python 등을 활용한 텍스트마이닝, 데이터 분석/시각화 등 프로젝트 수행 경험 관련 자격증(데이터 자격시험 등) 보유자 다국어 언어서비스 산업의 지식 및 이해도가 높은 분 엔터테인먼트 산업(아티스트 및 콘텐츠)에 대한 지식 및 이해도가 있는 분
[필요역량] 수행 업무의 핵심과 경중을 파악하는 전략적 사고 및 분석 능력 문제 발생 시 근본 원인을 바로잡고 개선 방안을 도출할 수 있는 추진력 및 문제 해결 능력 업무 수행 목적에 따라 능동적인 리서치를 수행하고, 타 분야의 지식, 기술, 경험 등을 습득하는 데 주저하지 않으며, 새로운 대안과 가치를 제안할 수 있는 창의적 사고 문제 해결을 위해 타인과 적극적으로 소통하고, 타인을 배려 존중하며, 효과적으로 협력관계를 유지하려는 협업 지향 마인드 타인의 말과 글의 핵심을 이해하고, 자신의 의견 그리고 더 나아가 조직의 의견 및 관련 정보를 효과적으로 전달할 수 있는 커뮤니케이션 역량
[과제 및 테스트]
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