고객을 위한 최고의 티켓예매 서비스를 제공하기 위해 앞장서는 사람들이 모인 곳, NHN Link입니다.

• 국내 최초의 티켓팅 업체로, 모든 장르의 티켓예매 서비스 제공
• 문화 선진화에 앞장서는 입장권 표준 전산망 시스템 구축
• 다년간 축적된 노하우로 마케팅 및 고객 분석 서비스 제공

Job Description

• 고객센터를 통해 접수/이관된 CS 문의 확인 및 답변
• 예매 및 결제 특이 건 취소 및 수수료 환급 처리
• 불법/부정예매 신고접수, 모니터링 및 처리
• 본사 반품 우편 티켓 취소 처리
• 기타 서비스/상품 운영 업무 지원

자격요건

• 학력무관
• 신입/경력 무관

우대사항

• 서비스 마인드를 소유하신 분
•   CS 업무 경력이 있는 분
• 원활한 커뮤니케이션이 가능하며, 성실하신 분

공통지원자격

• 해외여행에 결격 사유가 없는 자

전형절차

• 서류전형 > 1차 면접 > 최종합격 (전형일정은 서류 합격자에 한하여 개별 연락드립니다.)

지원방법 및 접수기간

• 지원방법: 온라인 지원서 작성
• 접수기간 : ~ 채용 시 까지

복리후생

기타사항

• 국가보훈해당자 및 장애인은 관련 법률에 의거 우대합니다.(증빙서류 제출자에 한함)
• 제출서류에 허위기재 또는 기재착오, 구비서류 미제출 등으로 인한 불이익은 응시자 본인의 책임으로 합니다.
• 제출서류나 각종 증명서의 기재내용이 허위일 경우, 응시를 무효로 하며 합격을 취소합니다.

근무지

• 서울특별시 강남구 강남대로 586, 제이빌딩