[레저] 24년 상반기 채용연계형 인턴사원

공개채용(프론트)

포지션 및 자격요건

레저사업부

프론트

담당업무

ㆍ곤지암리조트의 객실 투숙 고객의 입/퇴실 서비스를 제공합니다.

ㆍ고객별 방문 목적에 따라 단체행사, 비즈니스, VIP, 가족단위 고객이나 고객특성을

    반영한 맞춤 안내와 객실 배정을 준비합니다.

ㆍ리조트에서 24시간, 365일 운영하는 고객접객 부서로 고객의 안전사고와 회사의 자산을

    보호하는데 기여합니다.

ㆍ고객의 만족도와 불편사항 등을 접수하여 직접 처리하거나 유관부서와의 협의를 통해

    고객가치 혁신 업무를 수행합니다.

ㆍ고객 환송의 역할을 수행하여 곤지암리조트의 브랜드 이미지를 향상시키는데 기여합니다.


자격요건

ㆍ학력 : 전문대학 이상 졸업자 및 졸업예정자

ㆍ전공무관


우대사항

ㆍ서비스&관광 관련 학과를 전공하신 분 (관광, 항공서비스, 비서, 호텔경영 등)

ㆍ중국어, 영어 일본어 기보회화가 가능하신 분

ㆍ서비스업장 근무 또는 고객대응 업무 관련 경험이 있으신 분


근무지

ㆍ경기도 광주시


지원 자격

ㆍ공통 지원자격

  - 남자의 경우, 병역필 또는 면제자

  - 해외여행에 결격사유가 없는 자

  - 보훈취업보호대상자와 장애인은 관련 법규에 의하여 우대함.

ㆍ공통 우대사항

  - F&B 업장 또는 호텔/리조트 산업에서 근무한 이력이 있으신 분

  - 체력과 공동체 생활에 긍정적인 마인드를 갖고 계신 분 (교대근무 필요)

  - 원칙과 기준을 중시하고 서비스인으로서의 고객중심 마인드를 갖추신 분

  - 업무를 적극적으로 리드하는 주도적인 마인드를 가지신 분

  - 서비스전문가로 성장하기 위해 노력하고 역량개발에 힘쓰는 분


전형절차

ㆍ서류전형 > AI영상면접 > 1차면접 > 건강검진 > 서비스인턴(3개월) > 전환면접


접수기간 및 방법

ㆍ접수기간 : 2024-02-01 01:00 ~ 2024-02-12 23:00

ㆍ접수방법 : 당사 채용 홈페이지 내에서 온라인 지원

  ※ 우편접수, e-mail 접수 및 방문접수는 받지 않습니다.


기타사항

ㆍ채용형태 : 서비스인턴기간동안 기간제(3개월 계약) 근로자로 교육 및 근무 병행 / 서비스인턴 종료 후 근무 평가 등

                     심의 결과에 따라 정규직으로 채용 가능

서비스인턴기간동안 다면적 근무 평가를 위하여 직무, 소속 등이 변경될 수 있습니다.

교육훈련비는 전액 회사가 부담합니다.

기숙사 제공

골프클럽/리조트 근무 특성 상 주말근무가 발생할 수 있습니다. (추가 근무일은 대체휴일로 보상)

입사지원서는 모든 사항을 정확하게 입력해야 하며, 추후 입력 사항이 허위로 판명될 경우에는 입사(합격)를 취소할 수 있습니다. 

시스템에러, 비밀번호 분실, 지원서 수정 및 작성오류 발생 시 LG Careers 사이트내 “채용문의” → “1:1질문하기”를 이용하시기 바랍니다.

채용서류 반환 관련 안내

 당사는 ‘채용절차 공정화에 관한 법률’을 준수하며, 하기와 같이 채용서류 반환 청구 신청이 가능합니다.

 (LG Careers 사이트나 전자우편을 통해 제출하신 서류는 대상에서 제외됩니다.)

 - 대상 서류 : 전형 진행과정에서 직접 제출하신 각종 서류 및 자료 일체

 - 신청 기간 : 최종 합격자 발표 후 180일 이내

          (단 해당기간 내 반환 청구가 없을 경우 개인정보 보호법에 따라 보관 및 파기 예정입니다.)

 - 신청 방법 : LG Careers 로그인 후 "1:1 질문하기"에 [채용서류 반환 청구서] 작성 후 첨부하여 반환 문의 등록

 - 반환 절차 : 채용담당자가 반환 신청 문의 확인 후 14일 이내 요청서류를 반환

       (등기 배송이며, 반환시 발생하는 비용은 전액 회사에서 부담합니다.)

ㆍ자세한 상세요강은 반드시 채용 홈페이지에서 직접 확인해 주시기 바랍니다.