[회사소개]

국내 유명 화장품 브랜드사

[모집부문]

[유명 화장품 브랜드]CX 매니저

[담당업무]

- CS채널별 고객문의 응대 (유선, 채팅, 이메일)
- 고객/상담 데이터 수집 관리
- 고객 문제 해결 및 경험 개선을 위한 타부서와의 커뮤니케이션 및 협업

[자격요건]
- 관련 경력 2년 이상
- 고객경험 개선, 과정에 대한 이해가 있으신 분
- 이커머스에 대한 전반적인 이해가 있으신 분
- CX교육 커리큘럼 수립 및 실행 경험 있으신 분

＊근무지

서울|서울

* 직급

[대리급][사원급]

[제출서류]

국문이력서 및 경력기술서

 

[제출처]

담당자명 염호준 이사

전화번호 02-6281-5051

www.nterway.com

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