넥슨커뮤니케이션즈

게임고객 서비스 직무(계약직) 채용

㈜넥슨커뮤니케이션즈는 2011년에 설립된 회사로 자본금 25억원, 매출액 54억 781만원, 사원수 75명 규모의 대기업 계열사·자회사입니다. 부산 해운대구 수영강변대로 140 (우동, 부산문화콘텐츠컴플렉스)에 위치하고 있으며, 게임홈페이지 관리 및 전시관 운영사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

게임고객 서비스

(계약직) 
( 3명 )

담당업무

게임 및 컨텐츠 관련 서비스에 대한 이용자 문의 응대

 ? 게임 서비스 전반에서의 고객 건의, 불편사항을 확인서비스 개선을 이끌어 내는 업무

 ? 데이터 분석 및 고객 동향 파악을 통한 서비스 개선과 신규 서비스 기획


자격요건

적극적이고 서비스정신이 강하신 분

 ? 온라인 게임에 대한 관심과 지식으로 고객 입장에서의 불편함을 이해하실 수 있는 분

 ?  온라인게임(종류 무관)에서 엔드컨텐츠를 즐겨보신 분

 ?  기본적인 PC 및 사무용SW 활용 이해도를 가진 분(MS OFFICE )

 ?  학력, 경력, 성별 : 무관


우대사항

부산/경남지역 거주자를 우선하며, 별도의 거주지원은 제공하지 않습니다.


전형절차

ㆍ서류전형 > 면접전형 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.