담당업무 

- 자사 CS 사이트를 통한 자사 제품에 대한 이슈 케이스 응대

- 자사 CS 사이트 운영 및 개선

- 제품 불량 로그 분석 및 원인 파악을 위한 유관부서 협업

- 고객지원에서 기술지원으로 연결되는 업무 프로세스 관리 및 개선

자격요건

- 초대졸 이상

- 관련경력 3년 이상

- 꼼꼼한 성격, 논리적 사고력, 빠른 지식 습득 능력

- 독립적, 주도적 업무수행 능력

우대사항

- 기술 상담, 고객센터 경험

- 전자기기 및 IT 서비스 운영 경험

- 스타트업 근무 경험

근무지: 경기도 성남시 분당구 판교로255번길 58 (삼평동) 씨즈타워 703호