포지션 : CS담당자(계약직) 

(계약종료 후 무기계약직 전환 검토)

 

직무개요: - 소비자중심경영(CCM) 명예의 전당 제약기업 CS상담업무

 

업무 :

`- 소비자불만 업무 수행 및 문제점 분석 개선 방향 제시

- 고객불만 사전 예방활동 모니터링

- 고객상담 VOC 및 홈페이지 관리

- CCM 매뉴얼 업데이트

- 사내 CCM 교육체계 구축 및 실행

- 마케팅 업무 지원

 

경력 : 관련업무 2년이상          "

- 학사학위 이상 소지자 (소비자학과 우대)

전문지식 :

-소비자 상담사 3급 우대

 

 

채용시 마감

연봉 : 상향 협의

근무지 : 논현동 사옥