서비스 운영 |
"우리 팀은 이런 업무를 함께 하고 있어요"
- 서비스 운영 및 모니터링
- 서비스 개선 및 유지 보수
- 사용자 지원 및 문제 해결
- 보안 관리
- 고객사 및 제휴사 관리
- 고객 VOC 응대
- 계약 관리 및 수탁사 점검 업무
- 앱 배포에 따른 QA
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- "이런 분을 꼭 찾고싶어요"
- 관련 경력 : 1년~3년 이하 (사원, 대리 급)
- 즉시 출근 가능자 (필수)
- OA 능력 (엑셀, PPT)
- 서비스 운영 경험
- 금융앱에 대한 이해 및 지식
- 개발 지식 또는 파이썬 사용 경험
- "이런 경험이 있으시면 더 좋아요"
- 내/외부 커뮤니케이션 역량 (고객사 및 고객 대응과 협업 부서와의 대화 능력 요구)
- 서비스 운영, 서비스 개선 경험
- 업무용 툴 활용 숙련자 (노션, 구글)
- 구글애널리틱스 사용 경험 및 활용
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